1. Logga in på Mitt konto och välj den enkät där du vill ändra URL:en.
2. Gå till Få svar och klicka på Anpassa enkätslänk
3. Anpassa länken
Du kan också, när du är inne i Enkätredigeraren, klicka på Dela och sedan på Redigeringsikonen
Byt ut standardtexten till en egen, personlig länk och klicka på Spara. Om dina ändringar inte visas direkt — prova att logga ut och in igen för att uppdatera din session.
Kom ihåg att dela den nya, anpassade URL:en med dina Respondenter!
Exempel:
Original URL: https://www.survio.com/survey/d/V0U5U4B8S9F3B2K6N
Anpassad URL: https://www.survio.com/survey/d/customer-satisfaction
Observera: detta är en betalfunktion.
Allmänna tips vid problem
Säkerställ att du har en stabil internetanslutning när du ändrar eller sparar din enkät.
Dubbelkolla att dina Enkätinställningar har sparats innan du lämnar sidan.
Om du fortfarande har problem, hör gärna av dig till Survios support för hjälp.
Om din enkätlänk är inaktiverad eller utgången
Om Enkätlänken inte fungerar kan det bero på att Enkäten är inaktiverad. Så löser du det:
Öppna Enkäten i ditt Survio-konto.
Gå till Enkätens inställningar.
Aktivera Enkäten (slå PÅ). När Enkäten är aktiv ska länken fungera så att Respondenter kan nå och slutföra den.