Коли ваше опитування готове, настав час зібрати відповіді.
Зверніть увагу, що Survio не залучає респондентів і не проводить опитування замість вас — поширювати опитування та отримувати відповіді потрібно самостійно. Враховуйте, що обраний спосіб розповсюдження може впливати на анонімність респондентів і тип зібраних даних, особливо якщо плануєте додавати питання для ідентифікації.
Примітка: Дуже рекомендуємо протестувати опитування перед тим, як його поширювати. Це допоможе переконатися, що все працює правильно й немає помилок.
Натисніть «Отримати відповіді» або «Поділитися» у конструкторі опитувань. Далі виберіть «Копіювати посилання», щоб згенерувати і скопіювати прямий URL-адресу опитування. Поділіться цим посиланням з респондентами через електронну пошту, соціальні мережі чи інші зручні для вас канали.
2. Виберіть спосіб розповсюдження опитування
Через посилання
Через email-кампанію
Через соціальні мережі
За допомогою QR-коду
Вбудувати опитування на свій сайт
Або роздрукувати опитування
Рекомендації щодо ідентифікації респондентів
Залишайте ідентифікаційні питання необов'язковими: Якщо для респондентів важлива анонімність, не робіть питання для ідентифікації обов'язковими до заповнення.
Пояснюйте мету збору: Завжди чітко пояснюйте, навіщо вам потрібна ідентифікаційна інформація та як її буде використано — це підвищує довіру та прозорість.
Тестуйте перед надсиланням: Перед розповсюдженням опитування перевірте його, щоб переконатися, що всі питання і поля працюють коректно і відповідають вашим цілям щодо збору даних. Обирайте відповідні способи розповсюдження: Коли важлива анонімність, найкраще поширювати опитування через прямі посилання і не використовувати email-запрошення, які можуть ідентифікувати респондента.
Не використовуйте ідентифікаційні питання без необхідності: Не додавайте питання про особисті дані, якщо вам потрібно забезпечити повну анонімність.
Ви можете персоналізувати адресу опитування, змінивши її ідентифікатор: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M можна змінити на https://www.survio.com/survey/d/NPS-may-24.
Анонімність в опитуваннях Survio
Розуміння нюансів анонімності важливе при створенні та поширенні ваших опитувань. Survio за замовчуванням забезпечує анонімність, якщо опитування розповсюджується через пряме посилання, але також дозволяє налаштувати зв’язування відповідей, якщо це потрібно.
Примітка щодо ідентифікації респондентів: Опитування в Survio спроектовані так, щоб забезпечувати анонімність — усі відповіді анонімні за замовчуванням, якщо ви не додаєте питання для ідентифікації.
Якщо розсилати опитування через email-запрошення, адреси електронної пошти респондентів автоматично прив’язуються до їхніх відповідей, тож цей спосіб не рекомендований для повної анонімності.
Опитування, надіслані через прямі посилання, залишаються анонімними, якщо в них немає питань для ідентифікації (наприклад, імен або електронних адрес).
Щоб мати можливість відслідковувати відповіді дотримуючись приватності, скористайтеся неідентифікаційними рішеннями — наприклад, унікальними кодами або необов'язковими ідентифікаційними питаннями.
Чи має обмеження строк дії опитування, його посилання або email-кампанія?
Ні. Лише якщо ви не вимкнете опитування або не зафіксуєте дату завершення. В інакшому разі опитування залишатиметься відкритим для заповнення. Після збору достатньої кількості відповідей відкрийте розділ Результати для подальшого аналізу.