Survio створено так, щоб ваші опитування залишались надійними навіть у випадку тимчасових перебоїв в роботі сервісу. Нижче пояснюємо, як система організовує збір відповідей та надсилання електронних запрошень у подібних ситуаціях.

Якщо відбувається перебій у роботі публічного вебсайту Survio, це не впливає на збір і надсилання відповідей на ваші опитування. Додаток для проведення опитувань функціонує незалежно від основного вебсайту — відповіді зберігаються і надсилаються без затримок. Такий підхід гарантує безпеку і доступність ваших даних, навіть якщо головний сайт тимчасово недоступний.

У разі тимчасового збою у роботі електронного провайдера Survio всі електронні запрошення, які перебували у черзі на відправлення, будуть автоматично надіслані після відновлення роботи сервісу. Вам не потрібно нічого робити, щоб повторно відправити ці запрошення — система самостійно обробить чергу і розішле всі листи відразу після усунення технічних проблем. Це гарантує, що ваші запрошення на опитування неодмінно дійдуть до всіх адресатів, без необхідності вашого втручання. Завдяки таким незалежним і автоматизованим процесам Survio мінімізує вплив збоїв на ваші опитувальні кампанії, забезпечуючи зручність і для вас, і для ваших респондентів.