Логиката на проучването чрез пропускане на въпроси е премиум функция, която често се използва за скринингови (филтрационни) въпроси в началото на проучването, но може да бъде използвана и в рамките на самото проучване, като дава възможност респондентът да премине към релевантни групи от въпроси.
По-долу можете да видите 2 примера за приложение на логика на проучването към вашето проучване
Пример №1: Скрининг според пол
Провеждате проучване за окосмяване по лицето, насочено към мъже. За да осигурите релевантни резултати, е добре да филтрирате жените респонденти (приема се, че те обикновено нямат брада).
1. Създайте скринингов въпрос, който иска от респондента да посочи своя пол.
2. Задръжте върху въпроса в Редактора на проучването и от менюто изберете Пропускане на въпроси.
3. Ще се появи изскачащ прозорец, където да зададете правилата за логика на проучването.
4. Изберете правило за пропускане според предпочитанията си. Можете да преместите респондента:
a) Към всеки следващ въпрос в проучването
b) Край на проучването (бутон „Изпрати“)
c) Пренасочване към определен уебсайт
5. Въпросите с приложено правило за логика ще показват числото до текста „Логика“, когато въпросът бъде избран.
Пример №2: Скрининг според модел автомобил
Като председател на местен клуб на автомобилни ентусиасти, желаете да съберете информация за най-популярния модел автомобил във вашия район. За да избегнете собственици на модел A да отговарят на въпроси за модел B, можете да приложите логика на проучването, за да пренасочите респондентите към съответните въпроси.
Ето как:
1. Създайте въпрос, който пита респондентите кой модел автомобил притежават.
2. За да създадете правило, поставете курсора върху въпроса и изберете Пропускане на въпроси от менюто.
3. Създайте правило и изберете съответното действие от падащото меню за всеки отговор. Така осигурявате, че респондентите ще бъдат насочени към правилния набор от въпроси. Ако респондентът не притежава съответен модел, може да изпрати проучването. Числото до въпроса съответства на номера на страницата.
Моля, обърнете внимание:
Не можете да приложите правило, което пренасочва респондентите от страница 1 към страница 2, тъй като това е логичният ред. Например, ако въпросите за модел Sandero са на страница 2, можете да приложите пропускане от страница 1 само към страница 3 или 4. Може да насочите респондентите от страница 2 или 4 директно към изпращане на проучването, независимо дали то съдържа 20 страници.
4. Създайте набор от правила за последващи въпроси. При по-сложни проучвания можете да приложите няколко слоя правила. Например, след като респондентите посочат какво харесват в даден модел, проучването може да бъде автоматично изпратено.
5. Натиснете Запази, за да съхраните вашите правила.
Забележка:
Всеки тип въпрос може да има различни опции при настройка на пропускане на въпроси. Условна логика („if форматиране“) не е възможна с пропускането на въпроси на Survio. Винаги можете да проверите пропускането за всеки тип въпрос в Редактора на проучването според горните инструкции.
Опции за пропускане при Net Promoter Score (NPS) въпрос
Във въпроса Net Promoter Score (NPS) можете да зададете логика и дори да изпратите известие по имейл според конкретната оценка или за отделна група (Detractor, Neutral, Promoter).
Благодарение на детайлните настройки бързо ще достигнете до респонденти с ниски оценки и ще осигурите по-висока удовлетвореност на вашите клиенти.
Какво можете да правите с функцията за логика на Survio?
Пропускане към въпрос по избор: насочва респондентите към определен въпрос.
Пропускане към страница: насочва респондентите към избрана страница.
URL адрес: пренасочва респондентите към уеб адрес (напр. уебсайт, Facebook страница) според техния отговор.
Изпращане на проучването (завършване на проучването за респондента според избрания отговор).