Ако имате активен абонамент и сте платили за вашия Survio абонамент чрез Stripe, можете да получите достъп до нашия портал за самообслужване чрез този линк: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU
Важно
Порталът за самообслужване на Stripe НЕ приема вашите данни за вход от Survio! Ако съществува акаунт с въведения имейл адрес, Stripe ще изпрати еднократна парола на този адрес.
Ако референтният номер на вашата фактура започва с FVS, сте платили чрез Stripe и може да използвате портала за самообслужване.
Ако референтният номер на вашата фактура започва с AKD, сте платили чрез нашия партньор Cleverbridge и не може да използвате портала за самообслужване. Свържете се с Cleverbridge, ако желаете да промените данните за фактуриране: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new
Ако сте платили с авансова фактура, моля, свържете се директно с нас.