Понякога се изкушавате да попитате участниците за всичко — всяка сесия, всеки лектор, кафето, Wi-Fi, подаръчната чанта. Но колкото по-дълга е формата, толкова по-малко хора я попълват изцяло и толкова по-некачествени стават получените Данни.
Вижте въпросите, които наистина имат значение във формата за обратна връзка от конференция — и как да получите пълна картина, без да натоварвате никого излишно.
По-дългите форми не дават повече данни, а по-малко
Форма с 40 въпроса се възприема като досадна задача след дълъг ден със сесии. Повечето хора спират по средата, затова ще получите по-малко попълнени Отговори и поредица от Данни, които никога няма да използвате.
Петте въпроса, които наистина са важни
Почти всяко решение за следващата конференция произтича от един и същ кратък списък Въпроси. Започнете с тях и добавяйте въпрос само ако знаете точно как ще използвате Отговора.
Оценявайте множество сесии без дълга форма
Оценките на сесиите са мястото, където формата лесно се раздува. Решението е Матричен въпрос: един екран, отделен ред за всяка сесия или услуга, еднаква скала най-отгоре. Така с един Въпрос обхващате много елементи.
Комбинирайте Матрицата с логика: показвайте само сесиите, които даден участник действително е посетил, така че да не се оценяват лекции, които са били пропуснати.
Единственият отворен въпрос, който наистина заслужава място
Завършете с един отворен Въпрос — „Кое е нещото, което според Вас трябва да променим следващия път?“ Тук ще се появят идеи, за които иначе не бихте се сетили, а един добре формулиран Въпрос носи много по-стойностни Отговори, отколкото три неясни.
Гарантирайте удобство на мобилни устройства
Участниците попълват Формите основно през телефон, между сесиите и в движение. Големи Бутони и по един Въпрос на екран улесняват попълването; препълнените Таблици и дребният текст отблъскват. Винаги преглеждайте Формата си на телефон, преди да я изпратите.
Откъде да започнете
Съкратете Формата си до петте най-съществени Въпроса.
Използвайте един Матричен въпрос за оценка на всички сесии и логистични детайли.
Показвайте само сесиите, които конкретният участник е посетил, с помощта на логика.
Завършете с един отворен Въпрос — и го тествайте през телефон.
💡 Бърз старт
Матричният въпрос и логиката за пропускане в Survio Ви позволяват да оцените цялата програма на мобилно-удобен екран. Разгледайте и другите две ръководства в тази колекция за съвети какво да попитате по време на събитието и как да анализирате Резултатите.