Undersøgelseslogik med spørgsmåls-spring er en premiumfunktion, der ofte bruges til screeningsspørgsmål i starten af en undersøgelse, men den kan også bruges undervejs i undersøgelsen, så respondenten kun ser de spørgsmål, der er relevante for dem.

Her ser du 2 eksempler på, hvordan du kan bruge undersøgelseslogik i din undersøgelse

Eksempel #1: Screening baseret på køn

Du laver en undersøgelse om ansigtsbehåring, som kun er relevant for mænd. For at få brugbare resultater giver det mening at filtrere kvinder fra (da de sjældent har skæg).

1. Opret et screeningsspørgsmål, hvor du beder respondenten om at vælge deres køn.

2. Hold musen over spørgsmålet i Undersøgelsesredigeringen, og vælg menupunktet Spørgsmåls-spring.

3. Nu dukker der et Pop op-vindue op, hvor du kan definere logikreglerne.

4. Vælg den springregel, der passer til dit behov. Du kan flytte respondenten:

a) Til et hvilket som helst efterfølgende spørgsmål i undersøgelsen
b) Afslut undersøgelsen (knappen Indsend spørgeskema)
c) Omdiriger til et bestemt websted

5. Spørgsmål med en logikregel viser et tal ved siden af teksten "Logik", når du vælger spørgsmålet.

Eksempel #2: Screening baseret på bilmodel

Som formand for en lokal bilklub vil du gerne finde ud af, hvilken bilmodel der er mest populær i dit område. For at undgå at ejere af model A svarer på spørgsmål om model B, kan du bruge undersøgelseslogik til at flytte respondenter til det relevante sæt spørgsmål.

Sådan gør du:

1. Opret et spørgsmål, hvor du beder respondenterne om at vælge, hvilken bilmodel de ejer.

2. For at oprette en regel, hold musen over spørgsmålet og vælg Spørgsmåls-spring i menuen.

3. Opret en regel og vælg den ønskede handling i rullemenuen for hvert svar. Så sikrer du, at respondenterne lander på de relevante spørgsmål. Hvis en deltager ikke ejer en relevant model, kan de bare indsende spørgeskemaet. Tallet ved siden af spørgsmålet viser, hvilket sidenummer det er.

Bemærk:

Du kan ikke oprette en regel, der flytter respondenter fra side 1 til side 2, da det er rækkefølgen som standard. Hvis spørgsmålene om Sandero-modellen fx ligger på side 2, kan du kun springe fra side 1 til side 3 eller 4. Du kan dog altid lade respondenter fra side 2 eller 4 indsende undersøgelsen, selv om den har 20 sider.

4. Opret et sæt regler for opfølgende spørgsmål. For mere avancerede undersøgelser kan du tilføje flere lag af regler. Fx kan undersøgelsen automatisk blive indsendt, når respondenten har svaret på, hvad de synes om en bestemt bilmodel.

5. Klik på Gem – så gemmes dine regler automatisk.

Bemærk:

Hver Spørgsmålstype har forskellige muligheder for at sætte spørgsmåls-spring op. Betinget ("hvis-format") er ikke muligt med Survios spørgsmåls-spring. Du kan altid tjekke spørgsmåls-spring pr. spørgsmålstype i Undersøgelsesredigeringen ved at følge vejledningen ovenfor.

NPS spørgsmåls-spring muligheder

I NPS-spørgsmål kan du sætte logik op og endda få Underretning om svar pr. e-mail – fx på bestemte vurderinger eller grupper (Detractor, Neutral, Promoter).

Med den detaljerede opsætning kan du hurtigt komme i kontakt med utilfredse respondenter og øge din Kundetilfredshed.