Du kan anvende Brugerdefinerede URL-parametre (GET) på din Undersøgelse, hvis du skal indsamle mere detaljerede Data. Eksempler kan være at forbinde et ordre-ID, kunde-ID, land, kundenavn osv. til hver Undersøgelsesbesvarelse.
Hver URL-parameter anvendes pr. Undersøgelse (ikke pr. konto), og du kan bruge et ubegrænset antal URL-parametre.
Gå til Få svar og vælg Linkvariabler
2. Vælg Start med variabler
3. Indstil parameterens navn og dens variabel/variabler, og klik på Opret
4. Alle unikke links med prædefinerede variabler vises nu i menuen
Nu kan du:
a) Kopiér linket
b) Download en unik QR-kode for det pågældende link
c) Beskyt linket (skjul parameteren og dens variabel)
Vigtigt: Det er kun muligt at beskytte linket ("hashe" linket), hvis du på forhånd har prædefineret variablerne for det pågældende link. Hvis variablerne ikke er prædefinerede, oprettes der en pladsholder, og denne form for URL kan ikke hashes direkte i Survio.
Hvis du kun bruger et link med pladsholder, skal du slette pladsholderen (inklusive parenteserne) og skrive din egen parameter ind.
Du kan oprette flere parametre eller tilføje ekstra variabler til allerede eksisterende parametre når som helst.
Variabler for parameteren kan også overskrives manuelt. Det er også muligt at oprette mere end én parameter.
Parametre skal altid prædefineres direkte i Survio. Variabler for den pågældende parameter kan tilføjes manuelt uden for Indstillinger for undersøgelsen.
Den første parameter kan manuelt tilføjes til Standardlinket til din Undersøgelse. Efter URL-linket til Undersøgelsen skal du indsætte ?-symbolet.
F.eks. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parameternavn=variabel
Hvis du har flere parametre, adskiller du dem med &-symbolet
F.eks. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parameternavn1=variabel¶meternavn2=variabel¶meternavn3=variabel
Når respondenten besvarer din Undersøgelse via et personligt URL-link med parametre, vil deres Svar sammen med parametrene blive vist i oversigten over Individuelle svar samt i de downloadbare Excel- og Google Sheets-dokumenter.
Filtrering af URL-parametre
Hvis du bruger URL-parametre (linkvariabler) i din Undersøgelse, kan du filtrere Resultater efter parameterværdier, der blev indsamlet med hvert Svar. Det gør det muligt at isolere eller sammenligne Svar knyttet til en bestemt kunde, projekt, region, kampagne eller en hvilken som helst brugerdefineret identifikator, du har føjet til URL'en.
Sådan filtrerer du efter en URL-parameterværdi:
Gå til Resultater for din Undersøgelse
Klik på +Opret et filter
Vælg URL-parametre fra filtermuligheder
I filtertypen vælger du dit GET-parameternavn og indtaster den værdi, du vil filtrere efter – for eksempel
kunde=AcmeCorp eller OrderID=2356489Anvend filteret for kun at vise Svar, som kom ind med den parameterværdi
Bemærk, at URL-parametre kun er inkluderet i vores betalte abonnementer.