MCP forbinder Survio til den AI-assistent, du allerede bruger. I stedet for at eksportere svar og indsætte dem i et chatvindue, stiller du et spørgsmål, og din assistent læser dine rigtige undersøgelsesdata for at svare.
​

MCP står for Model Context Protocol – en åben standard, der gør det muligt for AI-assistenter at oprette forbindelse til de apps, du bruger. Tænk på det som en USB-C port til AI.

Survio tilbyder ét standardtilslutningspunkt, og ethvert værktøj, der understøtter MCP, kan tilsluttes. Du forbinder én gang, og derefter arbejder din assistent med dine undersøgelsesdata, når du spørger.

Lav en undersøgelse om til et leverbart produkt. En præsentation til bestyrelsen, en side til intranettet, et resumé til mandagens møde – bygget på dine undersøgelsesresultater, uden at flytte data mellem værktøjer først.

Find temaerne i de åbne svar. De spørgsmål, der giver den bedste feedback, er ofte dem, ingen har tid til at læse. Din assistent læser dem alle igennem og fortæller dig, hvad der går igen.

Sammenlign segmenter. Svarene indeholder kanalen, de kom fra, sproget de blev besvaret på og hvornår de blev modtaget. Filtrer efter hvilken som helst af dem.

Arbejd på tværs af markeder på én gang. Kør samme undersøgelse på flere sprog og få et samlet resumé, der dækker dem alle.

Fang de svar, du mangler. Send e-mailinvitationer, én adresse ad gangen eller som en batch.
​

Bygger noget ud fra dine undersøgelsesresultater

Lav en præsentation, der analyserer resultaterne af vores Q3 kundetilfredshedsundersøgelse. En slide per tema, med et repræsentativt citat på hver, og en afsluttende slide med anbefalede handlinger.

Lav en HTML-side, der visualiserer analysen af vores Net Promoter Score (NPS)-undersøgelse – scoretendens pr. måned, opdeling pr. kanal, og de ti seneste kommentarer fra kritikere.

Skriv et kort resumé på én side af medarbejderengagementsundersøgelsen til ledelsen. Start med det, der har ændret sig siden sidste år.
​

Forstå hvad folk sagde

Læs alle åbne svar i onboarding-feedback-undersøgelsen og grupper svarene efter temaer. Fortæl hvor mange, der hører til hver.

Hvilke svar nævner pris? Grupper dem efter, hvad personen faktisk har indvendinger imod.

Hvad roser vores promotere, som vores kritikere aldrig nævner? Nævn tre ting.
​

Sammenlign og segmentér

Sammenlign tilfredshedsscorer mellem svar fra QR-koden i vores butikker og fra e-mailkampagnen. Er forskellen stor nok til at have betydning?

Tag de seneste to kvartalers kundetilfredshedsundersøgelse og fortæl, hvad er blevet bedre og hvad er blevet dårligere.

Opsummer vores tyske og tjekkiske svar samlet på engelsk, og fremhæv alt, der kun fremkommer i ét marked.
​

Følg op

Send vores efterkøbsundersøgelse til disse 40 e-mailadresser.

Udkast til en opfølgningsmail til kunder, der gav os 6 eller lavere, baseret på deres klagepunkter.
​

Forbindelsen dækker at finde undersøgelser, læse svar og sende e-mailinvitationer.

At designe undersøgelser, redigere spørgsmål, opsætte logik og udseende samt håndtere svar foregår alt sammen i Survio. Din assistent får kun adgang til de undersøgelser, din egen konto allerede kan åbne.
​