Wie können Sie es ermöglichen, dass Befragte mehrfach Einträge zu einer Umfrage in Survio absenden?
Wenn Sie möchten, dass Befragte mehrmals Antworten zu Ihrer Umfrage in Survio abgeben können, stehen Ihnen – abhängig vom gewählten Verteilungsweg – verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. In diesem Leitfaden erfahren Sie die wichtigsten Einschränkungen und erhalten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um mehrere Antworten zuzulassen.
Einschränkungen bei der Verwendung von E-Mail-Einladungen
Werden Umfragen über E-Mail-Einladungen verschickt, ist jeder Einladungslink eindeutig einer bestimmten E-Mail-Adresse zugewiesen. Pro Einladungslink ist nur eine Antwort möglich. Auch wenn die Option „Mehrfacheinreichungen zulassen“ aktiviert ist, bleibt diese Einschränkung bestehen. Der Grund dafür ist die Nachverfolgbarkeit von Antworten, die auf diese Weise gewährleistet wird. Wenn Sie also mehrere Einträge erlauben möchten, verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf E-Mail-Einladungen.
Lösung: Nutzung des direkten Umfragelinks
Um Befragten zu ermöglichen, mehrfach Antworten zu Ihrer Umfrage einzureichen, verteilen Sie den direkten Umfragelink. So umgehen Sie die Einschränkung durch E-Mail-Einladungen, und nach Abschluss der Umfrage steht den Befragten die Option „Erneut ausfüllen“ zur Verfügung, um einen weiteren Eintrag zu übermitteln. So gehen Sie vor:
So greifen Sie auf den Direktlink Ihrer Umfrage zu:
Öffnen Sie die gewünschte Umfrage in Survio.
Navigieren Sie zum Bereich Antwortensammlung.
Suchen Sie den Direktlink der Umfrage und kopieren Sie ihn. Je nach Konfiguration kann dies als Option wie „Link kopieren“ angezeigt werden.
Nachdem Sie den Direktlink an Ihre Zielgruppe weitergegeben haben, kann jede Person mehrfach an der Umfrage teilnehmen. Dies ist vor allem bei Feedbacksammlungen über längere Zeiträume sinnvoll.
Wesentliche Vorteile der Verwendung des Direktlinks:
Vereinfacht das Teilen der Umfrage.
Gibt Befragten größtmögliche Flexibilität zur mehrfachen Teilnahme.
Die Teilnahme ist nicht an bestimmte E-Mail-Adressen gebunden (anders als bei E-Mail-Einladungen).
Wenn Sie diese Schritte befolgen und den Direktlink Ihrer Umfrage nutzen, ermöglichen Sie effektiv mehrere Antworten pro Befragtem und erreichen einen größeren Personenkreis. Wählen Sie die Verteilungsoption, die am besten zu Ihren Umfragezielen passt.