Survio ist darauf ausgelegt, die Zuverlässigkeit seiner Umfrage-Tools auch bei temporären Ausfällen sicherzustellen. Nachfolgend erfahren Sie, wie das System mit der Umfrageantwortensammlung und der Zustellung von E-Mail-Einladungen in solchen Situationen umgeht.

Ein Ausfall der öffentlichen Survio-Webseite beeinflusst weder die Umfrageantwortensammlung noch die Übermittlung von Umfrageantworten. Die Umfrage-App funktioniert unabhängig von der Verfügbarkeit der Webseite und stellt sicher, dass Antworten ohne Unterbrechung angenommen und übermittelt werden. Dieses Konzept gewährleistet, dass Ihre Umfragedaten geschützt und zugänglich bleiben, auch wenn die Hauptseite von Ausfällen betroffen ist.

Kommt es zu einem vorübergehenden Ausfall des Survio-E-Mail-Dienstleisters, werden alle für die Zustellung in der Warteschlange befindlichen E-Mail-Einladungen nach Behebung des Problems automatisch zugestellt. Sie müssen nichts unternehmen, um diese Einladungen erneut zu senden; das System verarbeitet die Warteschlange und stellt die E-Mails zu, sobald der Dienst wieder verfügbar ist. So erreichen Ihre Umfrageeinladungen zuverlässig ihre Empfänger – ganz ohne manuelles Eingreifen. Durch diese unabhängigen und automatisierten Abläufe minimiert Survio die Auswirkungen von Ausfällen auf Ihre Umfrageaktivitäten und sorgt für ein reibungsloses Erlebnis – für Sie und Ihre Befragten.