1. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας και επιλέξτε την Έρευνα για την οποία επιθυμείτε να αλλάξετε το URL.
2. Μεταβείτε στο Λάβετε απαντήσεις και επιλέξτε Προσαρμογή συνδέσμου έρευνας
3. Προσαρμόστε τον σύνδεσμο σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
Εναλλακτικά, από τον Επεξεργαστή ερευνών, πατήστε Κοινοποίηση, και στη συνέχεια επιλέξτε το Εικονίδιο επεξεργασίας
Αντικαταστήστε το προεπιλεγμένο κείμενο με το δικό σας και πατήστε Αποθήκευση. Εάν οι αλλαγές δεν εμφανιστούν αμέσως, δοκιμάστε να Αποσυνδεθείτε και να Συνδεθείτε ξανά στον Λογαριασμό σας, ώστε να ανανεωθεί η συνεδρία σας.
Μην ξεχάσετε να διαμοιράσετε την προσαρμοσμένη διεύθυνση URL στους Ερωτώμενους σας!
Σημειώστε ότι αυτή η δυνατότητα είναι επί πληρωμή.
Γενικές συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή όταν ενημερώνετε την Έρευνά σας ή εφαρμόζετε αλλαγές.
Επιβεβαιώστε ότι οι Ρύθμισεις της έρευνάς σας έχουν αποθηκευτεί σωστά πριν αποχωρήσετε.
Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας της Survio για περαιτέρω υποστήριξη.
Επίλυση απενεργοποιημένων ή ληγμένων συνδέσμων έρευνας
Εάν ο σύνδεσμος της Έρευνάς σας εμφανίζεται ως απενεργοποιημένος ή ληγμένος, ενδέχεται η Έρευνα να είναι ανενεργή. Για να το διορθώσετε:
Ανοίξτε την Έρευνα στον Λογαριασμό σας στο Survio.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις έρευνας.
Ενεργοποιήστε την Έρευνα. Μόλις ενεργοποιηθεί, ο σύνδεσμος θα λειτουργεί και οι Ερωτώμενοι θα έχουν ξανά πρόσβαση για να την ολοκληρώσουν.