Prijeđite na glavni sadržaj

Kako izraditi novu anketu

U ovom vodiču saznat ćete kako izraditi novu anketu, postaviti osnovne postavke, dijeliti je i analizirati.

Ažurirano prije više od tjedan dana

Nakon što se prijavite, prikazat će vam se popis svih postojećih anketa i opcija za izradu Nove ankete.

Kliknuti na gumb „Izradi anketu”.

Nalazi se s lijeve strane, iznad popisa vaših anketa. Otvorit će se čarobnjak za izradu ankete.

Odabrati način izrade ankete:

  • Ispočetka – započnite potpuno ispočetka; idealno ako točno znate koja pitanja želite postaviti.

  • Iz predloška – odaberite gotovi predložak (npr. zadovoljstvo korisnika, HR anketa). Predložak možete kasnije prilagoditi.

  • Pomoću AI-a – naš AI asistent može izraditi predložak ankete prema vašim potrebama. Navedite što vam treba i asistent će kreirati predložak ankete koji možete naknadno prilagoditi.


Započnite izradu ankete s pitanjima

  1. Kliknuti na ikonu plusa kako biste otvorili izbornik vrsta pitanja.

2. Odabrati vrstu pitanja (Pitanje s jednim odabirom, Pitanje s višestrukim izborom, otvoreni odgovor, Net Promoter Score (NPS)®, raspodjela bodova, matrično pitanje itd.).

3. Stvoriti pitanje, odgovore i prikaz opcija.


Organizirajte anketu u stranice (nije obavezno)

  • Anketa može sadržavati Stranicu dobrodošlice, jednu ili više stranica s pitanjima te završnu Stranicu zahvale.

  • Dodajte novu stranicu pomoću gumba „+ Dodaj novu stranicu” u panelu stranica.

  • Raspored stranica mijenjajte povlačenjem u panelu ili kroz kontekstni izbornik; stranice možete i izbrisati.


Postavite logiku ankete (preskakanje)

Ako želite prikazivati ispitanicima pitanja temeljem prethodnih odgovora, postavite logiku (uvjetno preskakanje). Ova mogućnost dostupna je za svako pitanje pod „Logika ankete”.


Prilagodite izgled (Dizajn):

Logotip: Na Stranici dobrodošlice, stranici ankete i Stranici zahvale kliknite „Dodaj logotip” i prenesite sliku kojom predstavljate vašu tvrtku ili projekt.

  • Boje i izgled: U lijevom panelu možete odabrati jedan od predloženih predložaka ili dizajnirati Anketu prema svojim željama da odgovara brendu ili projektu. Promijenite raspored, pozadinske slike za cijelu anketu ili pojedinu stranicu. Za konačan dizajn možete promijeniti i boje fonta te boju odabranih i neodabranih odgovora.


Strukturirajte stranicu dobrodošlice i stranicu zahvale:

  • Stranica dobrodošlice: Postavite naslov ankete i dodatni opis (tekst dobrodošlice) po potrebi. Gumb za početak ankete također se može prilagoditi prema željama.

  • Stranica zahvale: Kao i kod Stranice dobrodošlice, potpuno prilagodite završnu stranicu. Podijelite završne bilješke s ispitanikom ankete po potrebi. Funkcija ikona za dijeljenje služi za ponovno dijeljenje ankete preko društvenih mreža ispitanika. Ne želite to? Isključite ih jednim klikom na ikone.


Podesite osnovne postavke ankete

  • Dostupnost: odaberite hoće li anketa biti dostupna

  • Jezik: postavite jezik na kojem će ispitanicima biti prikazane sistemske poruke ankete.

  • Razne postavke ankete: Omogućite opcije poput višestrukog popunjavanja, broja pitanja, automatskog pomicanja i slično.


Podesite napredne postavke ankete

  • Prilagođeni parametri URL-a: Dodajte parametre poveznici ankete (npr. broj narudžbe, ID korisnika) za detaljniju analizu rezultata.

  • Obavijest o odgovoru e-poštom: Postavite sustav slanja obavijesti za svaku novu predaju ankete.

  • Preusmjeravanje ispitanika na web stranicu: Postavite opciju preusmjeravanja ispitanika nakon slanja ankete na vašu web stranicu, odredišnu stranicu ili bilo koju web lokaciju po izboru.

  • Indeksiranje: Onemogućite indeksiranje vaše ankete sa strane tražilica


Pogledajte pregled i testirajte anketu

Prije objave testirajte anketu – kliknite „Pregled” i prođite je kao ispitanik. Provjerite pitanja, logiku preskakanja i izgled. Pogledajte kako anketa izgleda u pregledniku na računalu ili na mobilnim uređajima.


Podijelite anketu

U koraku „Dohvati odgovore” odaberite željeni način distribucije ankete, kao što su poveznica, QR kod, objava na društvenim mrežama, umetanje ankete na web ili korištenje sustava pozivnice e-poštom.


Prikupljajte i analizirajte odgovore

Kada stignu odgovori: U odjeljku „Rezultati” analizirajte odgovore putem grafikona i tablica. Preuzmite pojedinačne odgovore u Excel ili sličan format. Također možete vidjeti sažetne statistike ankete/performanse. Na kraju, možete stvoriti vlastite nadzorne ploče i izvješća. Funkcija prilagođenih nadzornih ploča dostupna je u Pro Business planu.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?