Survio biznesa modelis balstās uz automātiski atjaunojamiem abonementu maksājumiem.
Abonementa atcelšana
Lai atceltu savu abonementu, rīkojieties šādi:
Pierakstieties savā Survio kontā.
Dodieties uz sadaļu Norēķini vai Abonements jūsu konta iestatījumos.
Izvēlieties Atcelt abonementu.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atcelšanas procesu. Šie soļi ļauj jebkurā laikā atcelt tieši caur savu kontu. Pārliecinieties, ka esat apstiprinājuši atcelšanu, lai tā tiktu apstrādāta.
Detalizētu informāciju par to, kā atcelt abonementu, skatiet šajā rakstā.
Ja nolemjat pārtraukt lietot premium pakalpojumus, vienkārši atceliet abonementu. Pārliecinieties, ka esat saņēmuši atcelšanas apstiprinājumu, lai izvairītos no neparedzētas atjaunošanas.
Jūsu premium pakalpojumi būs pieejami līdz jau apmaksātā perioda beigām, pēc kura jūsu konts pāries bezmaksas režīmā.
Ko tas nozīmē?
Jūsu konts pāries uz bezmaksas režīmu, nozīmējot, ka jūs zaudēsit piekļuvi premium funkcijām, piemēram, e-pasta uzaicinājumiem, lejupielādējamiem rezultātiem vai pielāgotām URL adresēm.
Jūs redzēsiet tikai pirmās 100 Atbildes mēnesī (bezmaksas konta Limits). Jebkuras Atbildes, kas pārsniedz šo limitu, tiks uzglabātas 30 dienas, pēc tam tās var tikt dzēstas, ja jūsu konts paliek brīvā plānā. Taču Atbildes, kas ir savāktas apmaksāta abonementa laikā, netiks dzēstas. Jūs varat atcelt abonementu jebkurā laikā, nezaudējot piekļuvi apmaksātajām funkcijām līdz jau apmaksātā perioda beigām.
Ja rodas kādas problēmas atcelšanas procesa laikā, sazinieties ar Survio Klientu atbalstu pēc palīdzības.