Du kan bruke Egendefinerte URL-parametre (GET-parametere) i spørreundersøkelsen hvis du trenger å samle inn mer detaljerte data. For eksempel kan du koble en ordre-ID, kunde-ID, land, kundenavn osv. til hvert svar i spørreundersøkelsen.
Hver URL-parameter brukes for hver enkelt Spørreundersøkelse (ikke for hele Kontoen), og du kan bruke et ubegrenset antall URL-parametre.
Gå til Samle inn svar og velg Lenkeparametere
2. Velg Start med variabler
3. Fyll inn navnet på parameteren og variablene, og trykk Lag
4. Alle unike lenker med forhåndsdefinerte variabler vises nå i menyen
Nå kan du:
a) Kopier lenken
b) Last ned en unik QR-kode for denne lenken
c) Sikre lenken (skjul parameteren og variablene)
Du kan når som helst lage flere parametre eller legge til ekstra variabler til eksisterende parametre.
Variablene til parameteren kan også overstyres manuelt. Du kan lage mer enn én parameter.
Parameterne må alltid forhåndsdefineres direkte i Survio. Variabler for slike parametre kan legges til manuelt utenfor Innstillinger for undersøkelsen.
Den første parameteren kan manuelt legges til standardlenken til spørreundersøkelsen. Etter standard URL-adresse til undersøkelsen legger du til ?-symbolet.
F.eks. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
Dersom du har flere parametre, skiller du dem med &-symbolet
F.eks. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Når en Respondent svarer på undersøkelsen via en personlig URL med parametre, vil deres Svar sammen med parameterne være synlig i oversikten over Individuelle svar, samt i de nedlastbare Excel- og Google Sheets-dokumentene.
Filtrering av GET-parametre
Hvis du bruker GET-parametre (Lenkeparametere) i Spørreundersøkelsen, kan du filtrere Resultatene etter parameterverdier som er fanget opp med hvert Svar. Dette lar deg isolere eller sammenligne svar knyttet til en bestemt kunde, prosjekt, region, kampanje eller annen egendefinert identifikator du har lagt inn i URL-en.
Slik filtrerer du på verdi for en GET-parameter:
Gå til Resultater for Spørreundersøkelsen
Trykk på +Lag et nytt filter
Velg URL-parametre blant filtervalgene
I filtertypen velger du GET-parameterens navn og skriver inn verdien du vil filtrere etter – for eksempel
kunde=AcmeCorp eller OrderID=2356489Bruk filteret for bare å vise svar som kom inn med denne parameterverdien
Vennligst merk at URL-parametre kun inngår i våre betalte abonnement.