1. Logg inn på kontoen din og velg Spørreundersøkelsen du vil tilpasse URL-en for.
2. Gå til Samle inn svar og velg Tilpass URL
3. Tilpass URL-en slik du ønsker
Du kan også gjøre dette rett i Redigeringsverktøyet for spørreundersøkelser – trykk på Del, og deretter Ikonet Endre
Bytt ut standardteksten med din egen, og trykk på Lagre. Hvis endringen ikke oppdateres umiddelbart, logg ut og inn i kontoen din for å oppdatere økten.
Ikke glem å dele den tilpassede URL-en med respondentene!
Eksempel:
Opprinnelig URL: https://www.survio.com/survey/d/V0U5U4B8S9F3B2K6N
Redigert URL: https://www.survio.com/survey/d/customer-satisfaction
Merk at dette er en betalt funksjon.
Generelle feilsøkingstips
Pass på at internettforbindelsen din er stabil når du oppdaterer Spørreundersøkelsen eller gjør endringer.
Sjekk at Innstillingene for spørreundersøkelsen blir lagret før du avslutter.
Hvis du fortsatt har problemer, kontakt Survio-support for mer hjelp.
Løse deaktiverte eller utløpte lenker til spørreundersøkelsen
Hvis Undersøkelseslenken er deaktivert eller utløpt, skyldes det ofte at spørreundersøkelsen er inaktiv. Slik løser du det:
Åpne Spørreundersøkelsen i Survio-kontoen din.
Gå til Innstillinger for undersøkelsen.
Slå PÅ Spørreundersøkelsen (aktiver den). Når undersøkelsen er aktiv, vil lenken fungere og respondentene kan fylle den ut.