Preskoči na glavno vsebino

E-poštna vabila

Napredna možnost za razpošiljanje vaše ankete. Anketo lahko neposredno pošljete iz Survia prek e-poštnega vabila. Prilagodite besedilo sporočila, ime pošiljatelja in zadevo. Načrtujte pošiljanje in opomnike.

Posodobljeno pred več kot enim tednom

Kako poslati e-poštna vabila

1. Kliknite »Pridobi odgovore« v zgornjem meniju vaše ankete ali kliknite Deli v urejevalniku ankete in nato izberite Kampanje.

2. Izberite Začni novo kampanjo (ali kliknite Upravljaj, če je kampanja že aktivna in želite preveriti podatke).


3. Kliknite »Povabi anketirance« v pojavnem oknu.



4. Izberite način dodajanja stikov: ročno ali z nalaganjem CSV datoteke.

5. Vnesite e-poštne naslove oseb, ki jih želite povabiti.

Nasvet:

Če funkcijo e-poštnega vabila uporabljate prvič, najprej pošljite vabilo na nekaj naslovov (npr. svojega, sodelavcev, prijateljev), da se seznanite s postopkom in nastavitvami. Ko ste pripravljeni, dodajte vse e-poštne naslove in zaženite kampanjo. Upoštevajte, da kasneje kampanje ni mogoče urediti ali spreminjati.


​6. Za množična vabila lahko naložite CSV datoteko z vsemi e-poštnimi naslovi.

Prenesite vzorčno datoteko, da si ogledate pravilen izgled CSV zapisa in se izognete napakam.



7. Ko so stiki naloženi, kliknite Nadaljuj.

8. Uredite besedilo vabila in zadevo. Po potrebi lahko spremenite tudi ime pošiljatelja (ni mogoče določiti drugega e-poštnega naslova kot vaš Survio račun).

Besedilo vabila naj pojasni namen ankete, vključi podatke o lastniku ankete ali podjetju ter razloži, kako ste pridobili e-poštni naslov prejemnika.

Nasvet:

Kampanjo lahko razporedite tako, da kliknete Kdaj poslati in nastavite točen čas ter datum pošiljanja.



9. Pred pošiljanjem preizkusite vabilo. Kliknite Pošlji testno povabilo in preverite izgled v svojem e-poštnem nabiralniku. Če ste zadovoljni, kliknite Nadaljuj.

10. Nastavite lahko samodejne opomnike s klikom na Ustvari opomnik. Opomniki bodo poslani le stikom, ki vaše ankete v določenem času še niso izpolnili, kar vam pomaga zbrati več odgovorov.

11. Uporabite lahko privzeto besedilo opomnika ali napišete svojega. Opomnike je mogoče načrtovati 3, 5, 7 ali 14 dni po prvotnem e-poštnem vabilu. Če opomnika ne želite ustvariti, kliknite Izbriši opomnik pred nadaljevanjem.



12. Pred pošiljanjem preberite in potrdite pogoje uporabe.

Opozorilo:

Vabila se bodo poslala takoj, če ne določite drugega časa pošiljanja. Ko je kampanja enkrat poslana, preklic ni več mogoč.


Upravljanje e-poštnih vabil

Lahko spremljate potek in statistiko vsake aktivne kampanje vabil. To vključuje:

  • Dostavljena vabila

  • Odprta vabila

  • Stopnja klikov

  • Stopnja odziva

Spremljate lahko tudi posamezne anketirance in preverite, ali so odgovorili na anketo.

Za ogled teh informacij pojdite v razdelek Pridobi odgovore vaše ankete, kliknite Kampanje in nato Upravljaj kampanje.

  • Ikona Grafikona prikazuje povzetek statistike.

  • Ikona Puščice prikazuje podrobne podatke o statusu vsakega anketiranca.

Poleg spremljanja rezultatov lahko te podatke uporabite za stik s posameznimi anketiranci ali za izboljšanje učinkovitosti vabil s pomočjo A/B testov.


Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?