Preskoči na glavno vsebino

Kako ustvariti novo anketo

V tem vodniku boste izvedeli, kako ustvarite novo anketo, nastavite osnovne nastavitve, jo delite in analizirate.

Posodobljeno pred več kot enim tednom

Po prijavi se vam prikaže seznam vseh vaših anket in možnost za Ustvarjanje ankete.

Kliknite gumb »Ustvari anketo«.

Najdete ga na levi strani nad seznamom vaših anket. Odpre se čarovnik za ustvarjanje ankete.

Izberite način ustvarjanja ankete:

  • Od začetka – začnete popolnoma na novo; idealno, če že poznate vsa Vprašanja, ki jih želite postaviti.

  • Iz predloge – izberete eno izmed pripravljenih predlog (npr. Zadovoljstvo strank, HR Anketa). Predlogo lahko kasneje prilagodite svojim potrebam.

  • Z umetno inteligenco – naš AI pomočnik pripravi predlogo Ankete glede na vnešene zahteve. Določite vaše želje, pomočnik pa vam ustvari prilagodljivo predlogo Ankete.


Dodajte Vprašanja v Anketo

  1. Kliknite ikono plus, da odprete meni tipov Vprašanj.

2. Izberite tip Vprašanja (ena izbira, več izbir, odprto vprašanje, NPS®, razporeditev točk, matrika ipd.).

3. Sestavite besedilo Vprašanja, možne odgovore in določite prikaz možnosti.


Razdelite Anketo na strani (po želji)

  • Anketa lahko vključuje Uvodno stran, eno ali več strani z Vprašanji ter zaključno Zahvalno stran.

  • Novo stran dodate z gumbom »+ Dodaj novo stran« v levem meniju s stranmi.

  • Strani prestavljate in urejate po vrsti z vlečenjem ali kontekstnim menijem. Stran lahko tudi izbrišete.


Dodajte logiko Ankete (preskakovanje)

Če želite, da se Vprašanja prikazujejo glede na prejšnje Odgovore, nastavite pogoje preskakovanja. To možnost najdete pri vsakem Vprašanju pod razdelkom »Logika ankete«.


Prilagodite videz Ankete

Logotip: Na Uvodni strani ankete, na straneh z Vprašanji ali na Zahvalni strani kliknite »Dodaj logotip« ter naložite sliko, ki predstavlja vaše podjetje ali projekt.

  • Barve in videz: V levem meniju izberite med predlogami ali popolnoma prilagodite Anketo po vaših željah in identiteti vaše blagovne znamke. Spremenite postavitev, slike ozadja celotne Ankete ali posameznih strani. Nastavite tudi barvo pisave, barvo izbrane in neizbrane možnosti Odgovora.


Oblikujte Stran dobrodošlice in Zahvalno stran

  • Stran dobrodošlice: Nastavite ime Ankete in po želji dodajte še opis ali pozdravno besedilo. Gumb za začetek Ankete lahko poljubno prilagodite.

  • Zahvalna stran: Zahvalno stran prilagodite po svojih željah. Udeležencem lahko pripravite poljubno zaključne opombe. Možnost dodajanja ikon družbenih omrežij uporabnikom omogoča deljenje Ankete – funkcijo lahko enostavno izklopite s klikom na Ikono.


Nastavite osnovne Nastavitve ankete

  • Dostopnost: izberite, kdo ima dostop do Ankete.

  • Jezik: izberite jezik, v katerem bodo prikazana sistemska sporočila Ankete.

  • Dodatne možnosti ankete: Nastavite možnosti, kot so večkratna oddaja, oštevilčevanje Vprašanj, samodejno premikanje ipd.


Nastavite napredne Nastavitve ankete

  • Parametri URL po meri: Dodajte Parametre povezavi Ankete (npr. številko naročila, ID stranke) za natančnejšo analizo Odgovorov.

  • Obvestila o odgovorih: Nastavite sistem obveščanja ob vsakem novem Odgovoru.

  • Preusmeritev po oddaji: Po oddaji Ankete udeleženca samodejno preusmerite na vašo spletno stran ali drugo izbrano stran.

  • Indeksiranje: Po potrebi onemogočite indeksiranje Ankete v spletnih iskalnikih.


Predogled in test Ankete

Pred objavo preizkusite Anketo – kliknite »Predogled« in si jo oglejte v vlogi Anketiranca. Preverite, ali Vprašanja, logika in prikaz delujejo tako, kot ste želeli. Oglejte si Anketo tako na računalniku kot na mobilni napravi.


Delite Anketo

V koraku »Pridobi Odgovore« izberete želeni način razpošiljanja – povezava, QR koda, deljenje na družbenih omrežjih, vdelava na spletno stran ali povabila prek e-pošte.


Zbiranje in analiza Odgovorov

Prihod Odgovorov: V zavihku »Rezultati« analizirate Odgovore s pregledi v Grafikonih in Tabelah. Odgovore izvozite v Excel ali drug ustrezen format. Prikazujejo se tudi Povzetni rezultati in ključni kazalniki uspešnosti. Ustvarjanje Nadzornih plošč in Poročil je na voljo v Pro paketu.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?