Ana içeriğe geç

Yeni bir anket nasıl oluşturulur

Bu kapsamlı makalede, yeni bir anketin nasıl oluşturulacağını, temel ayarları nasıl yapılandıracağınızı, anketi nasıl paylaşacağınızı ve sonuçları nasıl analiz edeceğinizi öğreneceksiniz.

Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Oturum açtıktan sonra tüm mevcut Anketlerinizin listesini ve Anket Oluştur seçeneğini göreceksiniz.

"Anket Oluştur" düğmesine tıklayın.

Bu düğmeyi sol tarafta, Anketleriniz listesinin üst kısmında bulabilirsiniz. Bir Anket Oluşturma Sihirbazı açılacaktır.

Anketi nasıl oluşturmak istediğinizi seçin:

  • Sıfırdan – tamamen sıfırdan Anket oluşturun; hangi soruları sormak istediğinizi biliyorsanız idealdir.

  • Şablondan – hazır bir şablon seçin (örn. Müşteri Memnuniyeti, İK Anketi). Şablonu daha sonra özelleştirebilirsiniz.

  • Yapay Zeka ile – İhtiyaçlarınıza uygun bir Anket Şablonu oluşturmak için yapay zeka asistanımızı kullanabilirsiniz. İhtiyacınızı belirtin, asistan sizin için düzenleyebileceğiniz bir Anket Şablonu önerir.


Anketinizi sorularla oluşturmaya başlayın

  1. Artı Simgesine tıklayın ve Soru Türleri menüsünü açın

2. Soru Türü seçin (Tek Seçenekli Soru, Çoktan Seçmeli Soru, açık uçlu, Net Promoter Score (NPS)®, puan verme, Matris Sorusu vb.).

3. Soruyu, yanıtları ve gösterim seçeneklerini ekleyin


Anketi sayfalara bölün (isteğe bağlı)

  • Bir Anket giriş Sayfası, biri veya birkaçı Soru içeren Sayfa ve son olarak Teşekkür Sayfası içerebilir.

  • Sayfa panelinden "+ Yeni Sayfa Ekle" düğmesine tıklayarak yeni bir Sayfa oluşturabilirsiniz.

  • Paneldeki Sayfaları sürükleyerek veya bağlam Menüsüyle sıralamayı değiştirebilir, ayrıca Sayfa silebilirsiniz.


Anket mantığını ayarlayın (atlama mantığı):

Katılımcılara verilen önceki Yanıtlara göre farklı Sorular göstermek isterseniz, Mantık (koşullu atlama) ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Bu seçenek, her Soru altında "Anket Mantığı" başlığıyla bulunur.


Görünümü özelleştirin (Tasarım):

Logo: Anketin giriş Sayfasında, Anket Sayfası(ları) ve Teşekkür Sayfasında Logo Ekle'ye tıklayarak şirket veya projenizi temsil eden bir görsel yükleyin.

  • Renkler ve Görünüm: Sol panelde hazır Şablonlardan birini seçebilir veya tamamen kendi isteğinize göre Anket Tasarımı hazırlayabilirsiniz. Düzenleri, tüm Anket veya yalnızca tekil Sayfa için Arka Plan Görsellerini değiştirebilir; son tasarıma uygun Yazı Tipi, Seçilen Yanıt Rengi ve Seçilmeyen Yanıt Rengini ayarlayabilirsiniz.


Karşılama ve teşekkür sayfasını yapılandırın:

  • Karşılama Sayfası: Anket başlığını ve gerekirse ek açıklama (karşılama metni) ekleyin. “Ankete Başla” eylem Düğmesini de tercihinize göre değiştirebilirsiniz.

  • Teşekkür Sayfası: Karşılama Sayfasında olduğu gibi, Teşekkür Sayfasını tamamen özelleştirerek, Katılımcıya son notlarınızı iletebilirsiniz. Sosyal Simgeler işlevi, Anketin sosyal medya hesaplarında paylaşılmasına olanak tanır. Bu özelliği istemiyorsanız, Simgelere tıklayarak devre dışı bırakabilirsiniz.


Temel anket ayarlarını yapılandırın

  • Kullanılabilirlik: Anketin erişime açık olup olmadığını seçin.

  • Dil: Anket sistem mesajlarının Katılımcılara hangi dilde gösterileceğini belirleyin.

  • Anketin Çeşitli Ayarları: Çoklu gönderim, Soru Numaraları, Otomatik Kaydırma vb. seçenekleri burada yapılandırabilirsiniz.


Gelişmiş anket ayarları

  • Özel URL Parametreleri: Daha ayrıntılı analiz için Anket bağlantınıza (ör. sipariş numarası, müşteri numarası) Parametre ekleyin.

  • Yanıt Bildirimi: Her yeni Anket gönderiminden sonra bildirim almak için bir Uyarı Sistemi ayarlayabilirsiniz.

  • Gönderdikten Sonra Yönlendirme: KatılımcıAnket yanıtını gönderdikten sonra kendi Web Sitenize, Açılış Sayfanıza veya belirlediğiniz herhangi bir Web Adresine yönlendirebilirsiniz.

  • Dizin Oluşturma: Anketinizin arama motorlarında dizine eklenmesini devre dışı bırakın.


Önizleme ve test

Yayınlamadan önce Anketi test edin – Önizleme'ye tıklayarak Katılımcı gözüyle ilerleyin. Soruları, atlama mantığını ve tasarımın doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Anketin masaüstü ve mobilde nasıl göründüğünü inceleyin.


Anketi paylaşın

Yanıtları Al adımında, Anketi paylaşmak için istediğiniz dağıtım şeklini seçin: Bağlantı, QR Kodu, Sosyal Medya Gönderisi, web sitenize Anket yerleştirme veya E-posta Daveti Sistemi ile paylaşın.


Yanıtları toplayın ve analiz edin

Yanıtlar Geldikçe: Sonuçlar bölümünde Yanıtları Grafik ve Tablo ile analiz edin. Her bir Katılımcı yanıtını Excel dahil çeşitli formatlarda indirebilir, ayrıca Anket özet istatistiklerine ve performansına ulaşabilirsiniz. Kendi özel Gösterge Panellerinizi ve raporlarınızı oluşturabilirsiniz. Özel Gösterge Panelleri PRO Business planında sunulmaktadır.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?