Soru türü ayrıntısı
Anlamsal farklılıklar ölçeği sorusu, bir kavrama yönelik tutum ya da duyguları, birbirine zıt sıfatlarla (ör. "Kolay – Zor") ölçmeye yarar. Katılımcılar, ölçek üzerinde kendilerine en uygun noktayı seçerler.
Her soru türünde olduğu gibi, bu soru da zorunlu veya isteğe bağlı olarak ayarlanabilir.
Nasıl kullanılır
• Zıt ifadeler içeren, genellikle 5 ila 7 puan aralığında ölçekler seçiniz.
• Ürün, marka veya deneyimlere ilişkin algıları ölçmek için uygulayınız.
• Kullanacağınız ifadelerin nesnel ve dengeli olmasına dikkat ediniz.
Ne zaman kullanılır
• “Lütfen web sitemizi ‘Karmaşık’tan ‘Açık’a kadar değerlendirin.”
• “Müşteri hizmetlerimizi ‘Yardımcı olmayan’dan ‘Destekleyici’ye kadar değerlendirin.”
• “Ürünümüzü nasıl tanımlarsınız – ‘Temel’ mi yoksa ‘Gelişmiş’ mi?”
Nasıl değerlendirilir
Yanıtlar, her bir ölçek için ortalama değer alınarak analiz edilir. Raporlar genellikle sıfat çiftine ait merkezi eğilimleri göstermede çubuk Grafikler içerir ve bu sayede genel algı dengesi tespit edilir.
Her soru türü, Survio Analizinde farklı Grafik ve yorumlama alternatifleriyle desteklenir. Grafikler üzerinden özet İstatistiklere erişebilir, ayrıca bireysel Yanıtları indirip detaylı Analizlerde kullanabilirsiniz.