Survio’nun iş modeli, otomatik olarak yenilenen Abonelik ödemelerine dayalıdır.
Aboneliği iptal etme
Aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Survio Hesabınıza Giriş yapın.
Hesap ayarları bölümünde Faturalandırma veya Abonelik sekmesine gidin.
Aboneliği iptal et seçeneğini seçin.
Ekranda çıkan talimatları uygulayarak iptal işlemini tamamlayın. Bu adımlar sayesinde, Hesabınız üzerinden dilediğiniz zaman Aboneliği iptal edebilirsiniz. İşlemin başarıyla tamamlanması için iptal onayınızı mutlaka verin.
Aboneliği nasıl iptal edeceğinizle ilgili ayrıntılı bilgi için bu makaleyi ziyaret edin.
Premium hizmetleri kullanmayı bırakmak isterseniz, Aboneliğinizi iptal edin. Beklenmedik bir yenilemeyle karşılaşmamak için mutlaka iptal onayınızı aldığınızdan emin olun.
Premium hizmetleriniz, önceden ödediğiniz sürenin sonuna kadar aktif kalır, sonrasında ise Hesabınız ücretsiz moda geçer.
Bu ne anlama gelir?
Hesabınız ücretsiz moda geçer. Bu da, e-posta davetleri, indirilebilir sonuçlar veya özel URL parametreleri gibi premium özelliklere erişiminizin kapanacağı anlamına gelir.
Aylık yalnızca ilk 100 Yanıtı görüntüleyebilirsiniz (Ücretsiz hesap limiti). Bu sınırı aşan Yanıtlar 30 gün boyunca saklanır, ardından Hesabınız ücretsiz planda kalırsa silinebilir. Ancak, ücretli Abonelik süresince toplanan Yanıtlar silinmeyecektir. - Aboneliğinizi, ön ödemeli dönem bitmeden iptal etseniz dahi ücretli özelliklere erişiminiz dönemin sonuna kadar devam eder.
İptal sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız destek için Survio Müşteri Desteği ile iletişime geçebilirsiniz.