Pazar araştırması, genellikle özel bir ekip ve büyük bütçeler gerektiren bir süreç gibi algılanır. Oysa bu gerekli değildir. İyi hazırlanmış bir Anket ve doğru kişilere ulaşmak, küçük bir şirketin merak ettiği pek çok Soruya Yanıt bulmak için yeterlidir — tabii bazı klasik tuzaklardan kaçınırsanız.

İşte bir Araştırma ekibi olmadan, sağlam Pazar araştırması nasıl yapılır.

​

En yaygın hata, önce Soruları yazmaktır. Diğer uçtan başlayın: Hangi kararı vermek istiyorsunuz? Buradan geriye doğru giderek, neyi öğrenmeniz gerektiğini ve bunu kimin size söyleyebileceğini belirleyin.

​

​

Yanlış kişilerden alınan Yanıtlar hiç Yanıt olmamasından daha kötüdür — sizi yanlış bir güvenle yanıltır. Anketin başına bir Eleme sorusu ekleyin; önemli kişileri filtreleyin ve diğer herkesi mantık ile nazikçe sona yönlendirin.

​

Kullandığınız kelimeler Yanıtı gizlice şekillendirir. Yönlendirici Sorular ("ne kadar çok beğendiniz?") insanları onaylamaya iter; yüklü ifadeler ve iki sorunun birleşimi ("hızlı ve kolay mıydı?") Verileri bulanıklaştırır. Her Soru kesinlikle tarafsız ve tek bir konuya odaklı olsun.

​

Sıralama önemlidir. Başta geniş ve kolay soruları sorarak ivme kazanın, hassas ya da demografik Soruları sonlara bırakın ve başta sorulan Bir sorunun sonrakileri etkilemesine izin vermeyin. Benzer Soruları gruplayın, böylece Anket bir form değil de bir Konuşma gibi olur.

​

Neredeyse her zaman tahmininizden daha az Yanıt gerekir. Yön gösterici bir analiz için yaklaşık yüz, genel değerlere güven için birkaç yüz yeterli olur. Sonuçları birçok segmente ayırıyorsanız büyük bir Örneklem gerekir.

​

Çoğu kötü Araştırma aynı birkaç şekilde başarısız olur. Taslağınızı göndermeden önce aşağıdaki kontrol listesini kullanın.

​

​