Як створити та керувати QR-кодами для ваших опитувань Survio
QR-коди — це ефективний інструмент у Survio, який допомагає легко і швидко поширювати опитування. Далі ми пояснимо, як створити QR-код для вашого опитування та керувати ним, навіть якщо вносите правки у дизайн або зміст опитування.
Створення QR-коду для вашого опитування
Щоб створити QR-код:
1. Відкрийте конструктор опитувань Survio.
2. Перейдіть у розділ Отримати відповіді.
3. Виберіть опцію QR-код у лівому меню.
4. Завантажте QR-код.
Завантажений QR-код безпосередньо прив'язаний до вашого конкретного опитування. Коли хтось відсканує цей QR-код, опитування відкриється автоматично. Це дає можливість швидко і зручно розповсюджувати опитування будь-де — онлайн чи офлайн.
Чи зміниться QR-код, якщо редагувати опитування?
Після створення QR-код залишається чинним, навіть якщо ви редагуєте або оновлюєте зміст опитування. Це означає:
QR-код надалі відкриває саме це опитування, незалежно від змін у запитаннях, дизайні чи інших деталях.
Не потрібно створювати або розповсюджувати QR-код повторно після змін в опитуванні — це заощаджує ваш час і зусилля.
Завжди перевіряйте, чи перенаправляє QR-код на правильне опитування після його створення.
Порадьте респондентам оновити сторінку або скористатися режимом інкогніто, якщо відображається попередній зміст.
Створіть і розповсюдьте новий QR-код лише у разі масштабних змін у вашому опитуванні.
Поширені проблеми з QR-кодами
Неправильне перенаправлення: QR-код веде до іншого опитування, а не до потрібного.
Застарілий зміст опитування: Внесені зміни до опитування не відображаються при переході за QR-кодом.
Як виправити неправильне перенаправлення
Якщо QR-код веде не на те опитування, ймовірно, використано не той QR-код. Щоб вирішити це:
1. Відкрийте потрібне опитування у вашому акаунті Survio.
2. Перейдіть у розділ Отримати відповіді саме для цього опитування.
3. Виберіть у лівому меню QR-код і завантажте його.
Як вирішити проблему із застарілим змістом опитування
Якщо зміни в опитуванні не відображаються після переходу за QR-кодом, зазвичай причина у кешуванні браузера. URL у QR-коді завжди відкриває актуальну версію опитування, проте браузер може показувати збережену копію. Щоб це виправити:
Відкрийте опитування за QR-кодом у вікні режиму інкогніто або приватного перегляду.
Або очистьте кеш браузера та перезавантажте сторінку.
Після цього актуальні зміни в опитуванні мають відображатися коректно.