Това е платена функция.
Как да изпратите покани по имейл
1. Натиснете Получете отговори от горното меню на вашето проучване или изберете Споделяне в редактора на проучванията, след което изберете Кампании.
2. Изберете Започнете нова кампания (или натиснете Управление, ако вече имате активна кампания и искате да проверите данните).
3. Натиснете Поканете респонденти в изскачащия прозорец
4. Изберете как да добавите контактите: ръчно или чрез качване на CSV файл.
5. Въведете желания имейл адрес за покана.
Съвет:
Ако използвате функцията за покана по имейл за първи път, започнете с изпращане на поканата до няколко адреса (напр. вашия, на колеги или приятели), за да се запознаете с процеса и настройките. Когато сте готови, добавете всички имейл адреси и стартирайте кампанията. Имайте предвид, че след изпращане, кампанията не може да бъде редактирана или променяна.
6. За групови покани можете да качите CSV файл с всички имейл адреси.
Може да изтеглите примерен файл, за да видите как трябва да изглежда CSV форматът и да избегнете грешки.
7. След като качите контактите, Натиснете Продължи.
8. Редактирайте текста на поканата и темата. Ако е необходимо, можете да смените името на подателя (не може да посочите друг имейл адрес освен този на вашия акаунт в Survio).
Текстът на поканата трябва да опише целта на проучването, да даде информация за собственика или компанията и да обясни как е получен имейл адресът на получателя.
Съвет:
Можете да планирате кампанията като натиснете Кога да изпратите и зададете точен ден и час.
9. Тествайте поканата преди масово изпращане. Натиснете Изпрати тестова покана, за да видите как изглежда във вашата поща. Ако всичко е наред, натиснете Продължи.
10. Настройте автоматични напомняния, като натиснете Създаване на напомняне. Напомнянията се изпращат само на контактите, които не са попълнили проучването след определен срок, като така събирате повече отговори.
11. Можете да ползвате стандартния текст на напомнянето или да напишете свой. Напомнянията могат да се планират за изпращане 3, 5, 7 или 14 дни след първия имейл. Ако не желаете да изпратите напомняне, натиснете Изтриване на напомняне преди да продължите.
12. Преди изпращане прочетете и потвърдете условията за ползване.
Предупреждение:
Поканите ще бъдат изпратени незабавно, освен ако не изберете конкретен ден и час за доставка. Не можете да прекратите кампания, след като е изпратена.
Администриране на покани по имейл
Можете да следите напредъка и статистиката на всяка активна кампания за покани. Това включва:
Доставени покани
Отворени покани
Честота на кликване
Процент на отговорите
Можете да проследявате индивидуалните респонденти, за да видите дали са попълнили проучването.
За достъп до тази информация, отидете в секция Получете отговори на вашето проучване, натиснете Кампании, след това Управление на кампаниите.
Иконата с диаграма дава обобщена статистика.
Иконата със стрелка показва подробна информация за статуса на всеки респондент.
Освен проследяване на представянето, можете да използвате тези данни за контакт с индивидуални респонденти или да оптимизирате кампаниите с A/B тестове.