Spring videre til hovedindholdet

Månedlige svargrænser

Information om undersøgelsesgrænser og hvordan de beregnes

Du kan lave så mange Undersøgelser med så mange spørgsmål, du vil.

Med en gratis Konto kan du indsamle op til 100 Svar om måneden, hvor 1 Svar er lig med én fuldført Undersøgelse.

Sådan holder du øje med din svargrænse:

Du kan altid se din nuværende Svargrænse og hvor mange Svar du har tilbage på statuslinjen i venstre side, når du er Logget ind – eller ved at trykke på din Profilknap oppe i højre hjørne.




Hvordan fungerer grænserne?

Antallet af indsamlede Svar gælder for hele din Konto, ikke for hver enkelt Undersøgelse.

Som eksempel, hvis din månedlige grænse er 1000 Svar, kan du frit fordele dem sådan her:


1000 Svar fra én Undersøgelse,

500 fra to Undersøgelser,

250 fra fire Undersøgelser,

900 + 50 + 50 fordelt på tre Undersøgelser, osv.


Grænsen nulstilles automatisk den første dag i hver måned.

Hvad sker der, hvis du overskrider din månedlige svargrænse?

Survio gemmer alle Indsendte svar, men du kan kun se det antal Svar, der er inkluderet i din nuværende Plan. Dine Respondenter vil ikke mærke noget, hvis du går over Grænsen – deres Svar bliver stadig registreret.


Hvis du overskrider grænsen, kan du Opgradere til en betalt eller højere Plan for at få fuld adgang til alle Svar med det samme.

Vigtigt: Svar, der indsamles ud over grænsen for gratis Konti, gemmes i 30 dage. Opgraderer du ikke til en betalt Plan inden for 30 dage, bliver alle Svar over grænsen på 100 slettet. Survio kan ikke gendanne slettede Svar.

Se vores prisside for de aktuelle grænser per Plan. Hvis du kun har brug for midlertidig adgang til dine Svar fra Undersøgelsen, kan du deaktivere automatisk fornyelse i dine Kontoindstillinger efter køb af Abonnement. Så sikrer du, at du ikke bliver opkrævet for efterfølgende måneder.

Administrer abonnement for at undgå gentagne betalinger

Hvis du kun har brug for midlertidig adgang til dine Svar fra Undersøgelsen, kan du deaktivere automatisk fornyelse i dine Kontoindstillinger efter køb af Abonnement. Så sikrer du, at du ikke får gentagne betalinger.

Besvarede dette dit spørgsmål?