Adgang til og analyse af Undersøgelsesresultater i Survio er essentielt for at forstå dine Data og udlede brugbare konklusioner. Denne guide gennemgår trin-for-trin, hvordan du kan Se resultater, analysere specifikke typer af Svar og håndtere dine Undersøgelsesdata effektivt.
Log ind på din Survio-konto.
Naviger til Instrumentbrættet og vælg den Undersøgelse, du vil analysere.
Åbn fanen Resultater for at gennemgå de samlede Undersøgelsesresultater, inklusive sammenfatninger og visualiseringer af Svar.
Alternativt kan du klikke på de tre prikker nederst til højre på Undersøgelseskortet på startsiden og vælge Resultater.
Klik derefter på Individuelle svar i menuen til venstre.
En Tabel vises, hvor hver række repræsenterer en indsendt Undersøgelse (en række = én besvaret Undersøgelse), og kolonnerne repræsenterer dine Undersøgelsesspørgsmål. Du kan også se specifikke typer Svar, såsom 'Andet (Angiv venligst)' fritekstfelter eller lange åbne Svar, ved at gå til sektionen Individuelle svar og vælge den relevante indgang.
Bemærk, at åbne tekstsvar, f.eks. fritekstfelter eller lange ustrukturerede Svar, ikke indgår i de sammenfattende Diagrammer, men kan tilgås i sektionen Individuelle svar.
Bemærk, at åbne tekstsvar, f.eks. fritekstfelter eller lange ustrukturerede Svar, ikke indgår i de sammenfattende Diagrammer, men kan tilgås i sektionen Individuelle svar.
Du kan klikke på ethvert individuelt Svar for at se flere detaljer, såsom:
Kilden (fx direkte link, E-mail-invitation),
Forløbet tid – For 'Andet (Angiv venligst)' Svar, find spørgsmålet med denne mulighed og gennemgå de indtastede fritekstsvar.
Vil du se hele teksten for lange åbne Svar, så klik på det individuelle Svar for at se hele Undersøgelsessvaret.
Download af resultater
Free-brugere
Kan se de første 100 Svar i appen, men kan ikke downloade dem.
Betalende kunder
Kan downloade Resultater afhængigt af hvilket aktivt premium-abonnement, de har.
Håndtering af svar
Skjul eller slet Svar ved at markere dem i tabellen og vælge skjul/slet-optionen.
At skjule eller slette Svar kan være nyttigt, hvis du arbejder med testdata eller hvis respondenter har indsendt dublerede Svar.
Et skjult Svar indgår ikke i den endelige rapport, men bliver ikke slettet permanent.
Et slettet Svar er permanent fjernet og kan ikke gendannes.
Fejlfinding: manglende svar
Svar blev ikke indsendt
For at Svar vises i Dine undersøgelsesresultater, skal Respondenten klikke på Indsend til sidst i Undersøgelsen. Hvis Respondenten lukker Undersøgelsessiden før indsendelse, bliver Svarene ikke gemt og er ikke synlige i Resultatafsnittet.
Åbne tekstsvar vises ikke i sammenfattende diagrammer
Åbne tekstsvar er ikke fuldt ud vist i de aggregerede sammenfattende Diagrammer. I stedet bliver de opbevaret i sektionen Individuelle svar i Dine undersøgelsesresultater.
Bedste praksis for at sikre Svar bliver registreret
Kommunikér tydeligt med Respondenterne: Mind Respondenterne om at klikke på Indsend for at sikre, at Svarene bliver registreret.
Gennemgå undersøgelsesindstillinger: Dobbelttjek dine Indstillinger for undersøgelsen for at sikre, at alle Spørgsmål er konfigureret korrekt, og Påkrævet markeret de relevante steder.
Overvåg undersøgelsesaktivitet: Hold løbende øje med Resultatafsnittet for hurtigt at identificere mønstre eller problemer med indsamlingen af Svar.