Spring videre til hovedindholdet

Feedbackformularer til konferencer: hvilke spørgsmål gør en forskel

De fleste feedbackformularer til konferencer er alt for lange – og folk opgiver dem. Her får du de få spørgsmål, der faktisk hjælper dig med at træffe beslutninger.

Det kan være fristende at spørge deltagerne om alt muligt – hver session, alle oplægsholdere, kaffen, wi-fi og muleposen. Men jo længere din formular bliver, desto færre gennemfører – og du ender med en masse data, du ikke kan bruge til noget.

Her er de spørgsmål, der virkelig tæller i et Undersøgelsesformular til konferencer – og hvordan du får alt det vigtige med uden at det bliver en sur pligt.


Lange formularer giver ikke mere data – de giver mindre

En formular med 40 Spørgsmål føles som en opgave efter en lang dag med sessioner. De fleste stopper før de er færdige, så du får færre komplette Svar og en række Svar, du aldrig kommer til at bruge.

En formular med 42 spørgsmål sammenlignet med én med 6 spørgsmål: den korte opnår markant højere gennemførelse



De fem spørgsmål, der virkelig tæller

Næsten alle beslutninger, du tager til næste års konference, stammer fra det samme korte sæt. Start herfra, og tilføj kun et Spørgsmål, hvis du helt præcis ved, hvad du vil bruge Svaret til.

Fem must-have-spørgsmål: overordnet tilfredshed, sandsynlighed for at komme igen eller NPS, vurderinger af sessioner, logistik og et åbent spørgsmål



Bedøm mange sessioner uden en kæmpe formular

Det er især når der skal vurderes sessioner, at formularen vokser. Løsningen er et Matrixspørgsmål: én side, en række for hver session eller service, og samme vurderingsskala øverst. Så kan du få feedback på ti emner med ét Spørgsmål.

Kombinér Matrixspørgsmål med logik: Vis kun deltagernes egne sessioner – så ingen bliver bedt om at vurdere noget, de har sprunget over.


Et matrixspørgsmål hvor sessioner og services vurderes fra Dårlig til Fremragende på én skærm



Det ene åbne spørgsmål, der er værd at tage med

Slut af med ét åbent Spørgsmål"Hvad er det ene, vi bør ændre til næste gang?" Her får du ofte nye idéer, som du slet ikke havde overvejet, og et tydeligt Spørgsmål giver klart bedre Svar end tre ukonkrete.



Gør det nemt på mobil

Deltagerne Svarer ofte på telefonen, imens de er på farten mellem sessionerne. Store knapper og ét Spørgsmål pr. skærm bliver udfyldt – tætte felter og små tekstbokse bliver ignoreret. Tjek altid, hvordan din formular ser ud på mobil, før du sender den ud.


En kort feedbackformular for begivenheden på en telefon med store trykfelter og ét spørgsmål pr. skærm



Sådan kommer du i gang

  1. Skær ned til de fem Spørgsmål, der virkelig gør en forskel.

  2. Brug ét Matrixspørgsmål til vurderinger af både sessioner og logistik.

  3. Vis kun de sessioner, folk faktisk deltog i – med logik.

  4. Slut af med ét åbent Spørgsmål – og test det på mobil.


💡 Kom hurtigt i gang

Survios Matrixspørgsmål og springlogik gør det nemt at vurdere hele programmet på en mobilvenlig side. Se de to andre guides i denne serie, og find inspiration til både Spørgsmål til arrangementet og hvordan du sætter handling bag Svarene.

Besvarede dette dit spørgsmål?