Μπορείτε να εφαρμόσετε προσαρμοσμένες παραμέτρους URL (GET) στην έρευνά σας εάν χρειάζεστε να συλλέγετε πιο λεπτομερή δεδομένα. Παραδείγματα αυτού είναι η σύνδεση ενός αναγνωριστικού παραγγελίας, αναγνωριστικού πελάτη, χώρας, ονόματος πελάτη κ.λπ. με κάθε απάντηση στην έρευνα.
Κάθε παράμετρος URL εφαρμόζεται ανά έρευνα (όχι ανά λογαριασμό), και μπορείτε να χρησιμοποιείτε απεριόριστο αριθμό παραμέτρων URL.
Μεταβείτε στη Λάβετε απαντήσεις και επιλέξτε Μεταβλητές σύνδεσης
2. Επιλέξτε Έναρξη με μεταβλητές
3. Ορίστε το όνομα της παραμέτρου και τις Μεταβλητές της και πατήστε Δημιουργία
4. Όλοι οι μοναδικοί σύνδεσμοι με προκαθορισμένες Μεταβλητές εμφανίζονται στο μενού τώρα
Τώρα μπορείτε:
α) Να αντιγράψετε τον σύνδεσμο
β) Να κατεβάσετε έναν μοναδικό κωδικό QR για τον συγκεκριμένο σύνδεσμο
γ) Να ασφαλίσετε τον σύνδεσμο (απόκρυψη της παραμέτρου και των Μεταβλητών της)
Μπορείτε να δημιουργείτε επιπλέον Παραμέτρους ή να προσθέτετε επιπλέον Μεταβλητές για ήδη υπάρχουσες Παραμέτρους οποιαδήποτε στιγμή.
Οι μεταβλητές για την παράμετρο μπορούν επίσης να παρακαμφθούν χειροκίνητα. Είναι επίσης δυνατή η δημιουργία περισσότερων παραμέτρων.
Οι παράμετροι πρέπει να ορίζονται πάντα απευθείας στο Survio. Οι μεταβλητές μιας παραμέτρου μπορούν να προστεθούν χειροκίνητα εκτός των Ρυθμίσεων έρευνας.
Η πρώτη παράμετρος μπορεί να προστεθεί χειροκίνητα στον προεπιλεγμένο σύνδεσμο της έρευνας. Μετά το προεπιλεγμένο URL της έρευνας, θα πρέπει να προσθέσετε το σύμβολο ? .
Π.χ. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
Στην περίπτωση πολλαπλών παραμέτρων, τις διαχωρίζετε με το σύμβολο &
Π.χ. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Όταν ο ερωτώμενος απαντήσει στη έρευνά σας μέσω εξατομικευμένου URL με παραμέτρους, οι απαντήσεις μαζί με τις παραμέτρους θα είναι ορατές στην επισκόπηση των Ατομικών απαντήσεων και στα αρχεία που μπορείτε να κατεβάσετε σε Excel και Google Sheets.
Φιλτράρισμα παραμέτρων URL
Εάν χρησιμοποιείτε παραμέτρους URL (μεταβλητές σύνδεσης) στην έρευνά σας, μπορείτε να φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας με βάση τις τιμές παραμέτρου που συλλέχθηκαν με κάθε απάντηση. Αυτό σας επιτρέπει να απομονώσετε ή να συγκρίνετε απαντήσεις που συνδέονται με συγκεκριμένο πελάτη, έργο, περιοχή, καμπάνια ή οποιοδήποτε προσαρμοσμένο αναγνωριστικό που περάσατε στο URL.
Για να φιλτράρετε με βάση τιμή παραμέτρου URL:
Μεταβείτε στα Αποτελέσματα της Έρευνάς σας
Πατήστε +Δημιουργήστε ένα φίλτρο
Επιλέξτε Παράμετροι URL από τις επιλογές φίλτρου
Στον τύπο φίλτρου, επιλέξτε το Όνομα παραμέτρου GET και εισάγετε την επιθυμητή τιμή, π.χ.
customer=AcmeCorp ή OrderID=2356489Εφαρμόστε το φίλτρο για να βλέπετε μόνο τις απαντήσεις που ήρθαν με αυτή τη τιμή παραμέτρου
Σημειώστε ότι οι παράμετροι URL διατίθενται μόνο στα επί πληρωμή πλάνα.