Πώς να αποστείλετε προσκλήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
1. Πατήστε «Λάβετε απαντήσεις» από το επάνω μενού της έρευνάς σας ή πατήστε Κοινοποίηση στον Επεξεργαστή Ερευνών, στη συνέχεια επιλέξτε Καμπάνιες.
2. Επιλέξτε Έναρξη καμπάνιας (ή πατήστε Διαχείριση αν υπάρχει ήδη ενεργή καμπάνια και θέλετε να ελέγξετε δεδομένα)
3. Πατήστε στην Πρόσκληση ερωτώμενων στο Αναδυόμενο παράθυρο
4. Επιλέξτε πώς θα προσθέσετε επαφές: χειροκίνητα ή ανεβάζοντας αρχείο CSV.
5. Εισάγετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να προσκαλέσετε.
Συμβουλή:
Αν χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά τη λειτουργία πρόσκλησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αρχίστε στέλνοντας την πρόσκληση σε λίγα email (όπως το δικό σας, συναδέλφων, φίλων), ώστε να εξοικειωθείτε με τη διαδικασία και τις ρυθμίσεις. Μόλις εξοικειωθείτε, προσθέστε όλες τις διευθύνσεις και ξεκινήστε την καμπάνια. Προσέξτε ότι αφού αποσταλεί η καμπάνια, δεν μπορεί να τροποποιηθεί ή να αλλάξει.
6. Για μαζικές προσκλήσεις, μπορείτε να ανεβάσετε αρχείο CSV με όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπορείτε να κατεβάσετε ένα αρχείο δείγματος για να δείτε τη σωστή δομή του CSV και να αποφύγετε σφάλματα.
7. Μόλις αποσταλούν οι επαφές, Πατήστε Συνέχεια.
8. Επεξεργαστείτε το κείμενο της πρόσκλησης και τη γραμμή θέματος. Εάν χρειάζεται, μπορείτε επίσης να αλλάξετε το όνομα αποστολέα (δεν μπορείτε να ορίσετε διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτή του λογαριασμού σας στο Survio).
Το κείμενο της πρόσκλησης πρέπει να εξηγεί τον σκοπό της έρευνας, να περιλαμβάνει πληροφορίες για τον κάτοχο ή την εταιρεία και να διευκρινίζει πώς έχει ληφθεί η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
Συμβουλή:
Μπορείτε να προγραμματίσετε την καμπάνια πατώντας Πότε να σταλεί και ορίζοντας ακριβή ημερομηνία και ώρα.
9. Δοκιμάστε την πρόσκληση πριν τη στείλετε σε όλους. Πατήστε Αποστολή δοκιμαστικής πρόσκλησης για να δείτε πώς εμφανίζεται στα εισερχόμενά σας. Αν όλα είναι σωστά, πατήστε Συνέχεια.
10. Ρυθμίστε αυτόματες υπενθυμίσεις πατώντας Δημιουργία υπενθύμισης. Οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται μόνο σε όσους δεν έχουν ολοκληρώσει την Έρευνα μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, βοηθώντας σας να συλλέξετε περισσότερες απαντήσεις.
11. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προεπιλεγμένο κείμενο υπενθύμισης ή να δημιουργήσετε το δικό σας. Οι υπενθυμίσεις μπορούν να προγραμματιστούν για 3, 5, 7 ή 14 ημέρες μετά το αρχικό email. Αν δεν επιθυμείτε να στείλετε υπενθύμιση, πατήστε Διαγραφή υπενθύμισης πριν συνεχίσετε.
12. Πριν την αποστολή, διαβάστε και επιβεβαιώστε τους όρους χρήσης.
Προειδοποίηση:
Οι προσκλήσεις θα σταλούν αμέσως εκτός εάν οριστεί συγκεκριμένη ώρα αποστολής. Δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης ενεργής καμπάνιας μόλις σταλεί.
Διαχείριση προσκλήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο και τα στατιστικά κάθε ενεργής Καμπάνιας προσκλήσεων. Αυτό περιλαμβάνει:
Παραδοθείσες προσκλήσεις
Ανοιγμένες προσκλήσεις
Ποσοστό κλικ
Ποσοστό ανταπόκρισης
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ξεχωριστά κάθε ερωτώμενο για να δείτε αν έχει απαντήσει στην έρευνα.
Για να δείτε αυτές τις πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Λάβετε απαντήσεις της έρευνας, πατήστε Καμπάνιες και στη συνέχεια Διαχείριση Καμπανιών.
Το εικονίδιο Διαγράμματος δείχνει συνοπτικά στατιστικά.
Το εικονίδιο με το Βέλος εμφανίζει λεπτομέρειες για την κατάσταση κάθε ερωτώμενου.
Εκτός από την παρακολούθηση της απόδοσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να επικοινωνήσετε ξεχωριστά με ερωτώμενους ή να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες προσκλήσεων δοκιμάζοντας παραλλαγές A/B.