Το επιχειρηματικό μοντέλο της Survio λειτουργεί με αυτόματες ανανεούμενες Πληρωμές συνδρομής.
Ακύρωση της συνδρομής σας
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας στη Survio.
Μεταβείτε στην ενότητα Χρέωση ή Συνδρομή στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ακύρωσης. Αυτά τα βήματα σας επιτρέπουν να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή απευθείας μέσω του Λογαριασμού σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει επιβεβαίωση ακύρωσης ώστε να διασφαλιστεί η οριστικοποίησή της.
Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση της συνδρομής, επισκεφθείτε αυτό το άρθρο.
Εάν αποφασίσετε να διακόψετε τη χρήση των premium υπηρεσιών, απλώς ακυρώστε τη συνδρομή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει την επιβεβαίωση ακύρωσης για να αποφύγετε μη αναμενόμενες ανανεώσεις.
Οι premium υπηρεσίες σας θα παραμείνουν ενεργές μέχρι τη λήξη της προπληρωμένης περιόδου, μετά την οποία ο λογαριασμός σας θα επιστρέψει στη δωρεάν λειτουργία.
Τι σημαίνει αυτό;
Ο λογαριασμός σας θα επανέλθει στη δωρεάν λειτουργία, που σημαίνει ότι θα χάσετε την πρόσβαση σε premium δυνατότητες όπως Πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Προβολή αποτελεσμάτων, ή Προσαρμοσμένες παράμετροι URL.
Θα μπορείτε να βλέπετε μόνο τις πρώτες 100 Απαντήσεις κάθε μήνα (το όριο για δωρεάν Λογαριασμούς). Οποιεσδήποτε επιπλέον Απαντήσεις θα αποθηκεύονται για 30 ημέρες και μπορεί να διαγραφούν αν το Σχέδιο του Λογαριασμού σας παραμείνει δωρεάν. Ωστόσο, οι Απαντήσεις που συλλέχθηκαν κατά τη διάρκεια της πληρωμένης Συνδρομής δεν θα διαγραφούν. - Μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να χάσετε την πρόσβαση στις πληρωμένες δυνατότητες πριν λήξει η προπληρωμένη περίοδος.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διαδικασία ακύρωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Survio για βοήθεια.