Οι χρήστες συχνά αντιμετωπίζουν πρόβλημα με το ότι δεν βλέπουν τις ήδη δημιουργημένες Έρευνες στην πλατφόρμα μας.
Ο λόγος είναι πολύ απλός. Πιθανότατα βρίσκεστε σε διαφορετικό Λογαριασμό.
Στις περισσότερες περιπτώσεις έχετε συνδεθεί προηγουμένως με διαφορετικό Λογαριασμό ή Λογαριασμό με κάποιο λάθος στο email. Ή είστε τώρα συνδεδεμένοι σε Λογαριασμό όπου υπάρχει τυπογραφικό στο email.
Στο Survio μπορείτε να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό πολύ γρήγορα χωρίς καμία διαδικασία εγγραφής. Αυτό το φορμάτ έχει ένα μειονέκτημα, το οποίο είναι η δυνατότητα δημιουργίας πολλών Λογαριασμών χωρίς να το συνειδητοποιήσετε.
Σε περίπτωση που δεν εμφανίζεται η Έρευνά σας:
Δείτε τα στοιχεία του Λογαριασμού και ελέγξτε αν το email είναι σωστό.
2. Αν παρατηρήσετε κάποιο πιθανό πρόβλημα – αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά με το σωστό email.
3. Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να έχετε αμφιβολία και έχετε σύνδεσμο προς την Έρευνα που λείπει – επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας με τα στοιχεία και η ομάδα θα μπορέσει να σας ενημερώσει σε ποιον Λογαριασμό βρίσκεται η Έρευνα.
Η Survio δεν διαγράφει ποτέ καμία Έρευνα ή Δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη, που σημαίνει ότι η πλατφόρμα δεν έχει διαγράψει τίποτα.
Στο 95% των περιπτώσεων, το να μην εμφανίζονται ήδη δημιουργημένες Έρευνες οφείλεται στο ότι βρίσκεστε σε διαφορετικό Λογαριασμό.