Vous pouvez appliquer des paramètres URL (GET) personnalisés à votre sondage si vous souhaitez collecter des données plus détaillées. Par exemple, cela peut consister à associer à chaque réponse un numéro de commande, un identifiant client, un pays, un nom de client, etc.
Chaque paramètre URL est appliqué par sondage (et non par compte), et vous pouvez utiliser un nombre illimité de paramètres URL.
Rendez-vous dans Collecte des réponses et sélectionnez Variables de lien
2. Sélectionnez Commencer avec des variables
3. Définissez le nom du paramètre et de sa (ses) variable(s) puis cliquez sur Créer
4. Tous les liens uniques contenant des variables prédéfinies sont maintenant affichés dans le menu
Vous pouvez maintenant :
a) Copier le lien
b) Télécharger un QR code unique pour ce lien
c) Sécuriser le lien (masquer le paramètre et sa variable)
Vous pouvez créer plus de paramètres ou ajouter des variables supplémentaires aux paramètres existants à tout moment.
Les variables pour le paramètre peuvent également être modifiées manuellement. Il est aussi possible de créer plusieurs paramètres.
Les paramètres doivent toujours être prédéfinis directement dans Survio. Les variables pour le(s) paramètre(s) concerné(s) peuvent être ajoutées manuellement, en dehors des paramètres du questionnaire.
Le premier paramètre peut être ajouté manuellement au lien du questionnaire par défaut. Après le lien URL par défaut du questionnaire, il faut ajouter le symbole ?.
Par exemple : https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?nomduparametre=variable
Si vous avez plusieurs paramètres, séparez-les avec le symbole &
Par exemple : https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?nomparametre1=variable&nomparametre2=variable&nomparametre3=variable
Lorsque le répondant complète votre questionnaire en utilisant une URL personnalisée avec des paramètres, ses réponses ainsi que les paramètres seront visibles dans le résumé des Réponses individuelles et dans les fichiers téléchargeables Excel et Google Sheets.
Veuillez noter que les paramètres d’URL ne sont inclus que dans nos formules payantes.