Après avoir créé votre sondage, il est temps de collecter des réponses.
N'oubliez pas que Survio ne peut pas fournir de répondants à votre place, ni réaliser de sondages en votre nom : c’est à vous de distribuer le sondage pour obtenir des réponses. Pensez aussi à la façon dont le mode de distribution choisi pourrait affecter l’anonymat des répondants et le type de données collectées, en particulier si vous prévoyez d’inclure des questions d’identification.
Remarque : Nous vous recommandons vivement de tester votre sondage avant la distribution afin de vous assurer qu’il fonctionne correctement et ne comporte aucune erreur.
Cliquez sur Collecte des réponses ou Partager dans l’éditeur de sondage. Puis, sélectionnez l’option « Copier le lien » pour générer et copier directement l’URL de votre sondage. Celle-ci peut ensuite être partagée avec les répondants par e-mail, sur les réseaux sociaux ou via tout moyen de communication de votre choix.
2. Choisissez comment vous souhaitez distribuer le sondage
Via un lien
Via une campagne e-mail
Via les réseaux sociaux
Via un code QR
Intégrer le sondage à votre site web
ou imprimer le sondage
Bonnes pratiques pour l’identification des répondants
Laisser le choix : Si l’anonymat est important pour vos répondants, assurez-vous que les questions d’identification sont facultatives plutôt qu’obligatoires.
Précisez la raison : Expliquez clairement pourquoi vous collectez des informations d’identification et comment elles seront utilisées afin de garantir la transparence et instaurer la confiance.
Testez avant le partage : Avant de distribuer le lien, testez-le pour vérifier que tous les champs et questions fonctionnent bien et que cela répond à vos besoins de collecte de données.
Utiliser les méthodes de distribution appropriées : Si l’anonymat des répondants est important, privilégiez les sondages distribués par lien direct et évitez les méthodes telles que les invitations par e-mail qui associent automatiquement l’adresse électronique à la réponse.
Évitez les questions d’identification : N’ajoutez pas de questions demandant des informations personnelles si l’anonymat doit être préservé.
Vous pouvez personnaliser l’URL du sondage en modifiant son identifiant : https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M peut devenir https://www.survio.com/survey/d/NPS-mai-24.
Anonymat dans les sondages Survio
Comprendre comment fonctionne l’anonymat est essentiel lors de la conception et de la distribution des sondages. Survio assure l’anonymat par défaut pour les collectes via lien direct, mais propose également des options pour relier des réponses si besoin.
À propos de l’identification de vos répondants : Les sondages Survio sont conçus pour garantir l’anonymat, et toutes les réponses sont anonymes par défaut, sauf si des questions d’identification sont ajoutées.
Lors de la distribution de sondages par invitation e-mail, les adresses e-mail des répondants sont automatiquement associées à leurs réponses, ce qui rend cette méthode inadaptée si un anonymat total est requis.
Les sondages partagés via un lien direct restent anonymes tant qu’aucune question d’identification (ex : nom, adresse e-mail) n’est incluse.
Pour suivre les réponses tout en respectant la confidentialité, envisagez d’utiliser des moyens non identifiants comme des codes uniques ou des questions d’identification facultatives.
Mon sondage, son URL ou la campagne d’invitation peuvent-ils expirer ?
Non. À moins que vous ne désactiviez le sondage ou fixiez une date limite. Sinon, le sondage reste ouvert aux réponses. Une fois que vous avez suffisamment de réponses, rendez-vous dans la section Résultats pour les analyser.