La coopération en équipe est une fonctionnalité disponible uniquement pour les clients Survio PRO Business et vous permet, à vous et à vos collègues, de travailler ensemble sur vos projets Survio.
Gestion de l'équipe – guides étape par étape
Comment ajouter un membre à votre équipe
Connectez-vous à votre compte Survio, puis accédez à la section Membres à partir du menu en haut à droite.
2. Cliquez sur + Inviter des utilisateurs
3. Saisissez l’adresse e-mail du ou des utilisateurs à ajouter, puis attribuez-leur un rôle.
4. Une fois l’invitation acceptée, l’utilisateur devra créer un mot de passe pour son compte utilisateur. Après cela, il pourra utiliser toutes les fonctionnalités incluses dans votre offre Survio PRO.
Comment modifier les droits d’accès des membres de l’équipe
Vous pouvez modifier les rôles de vos membres d’équipe lorsque cela est nécessaire. Pour ce faire, il suffit de trouver l’utilisateur à qui vous souhaitez attribuer un nouveau rôle, de cliquer sur son rôle actuel (Admin/Owner/Editor) et de sélectionner un nouveau rôle dans la liste déroulante.
Désactiver ou réactiver des membres de l’équipe
Désactiver un membre de l’équipe est un moyen utile de libérer une place sur votre offre Survio PRO au cas où l’un des utilisateurs serait temporairement indisponible. Cela permet à une nouvelle personne d’utiliser la place sans avoir à payer une place supplémentaire.
Pour désactiver, cliquez sur les trois points à côté de leur rôle, puis sélectionnez Désactiver.
Quand vous souhaitez réactiver un membre de l’équipe, effectuez la même procédure, mais choisissez Réactiver cette fois-ci.
Ajouter des places supplémentaires à votre équipe
Si vous n’avez plus de places disponibles, il suffit de cliquer sur + Augmenter la taille de l’équipe dans la vue Gestion de l'équipe, et de remplir les champs requis : nombre de places supplémentaires et note à l’intention de notre équipe Customer Success. Ils vous contacteront dès que possible pour discuter de vos besoins. Vous pouvez également les contacter en cliquant sur le bouton ci-dessous.