MCP povezuje Survio s AI asistentom koji već koristite. Umjesto da izvozite odgovore i lijepite ih u chat prozor, jednostavno postavite pitanje i vaš asistent čita vaše stvarne podatke iz ankete kako bi odgovorio.
​

MCP označava Model Context Protocol – otvoreni standard koji omogućuje AI asistentima povezivanje s aplikacijama koje koristite. Zamislite ga kao USB-C priključak za AI.

Survio pruža jednu standardnu točku povezivanja, i svaki alat koji podržava MCP može na nju pristupiti. Jednom kada povežete, vaš asistent koristi podatke iz ankete kad god to zatražite.

Pretvorite anketu u gotove materijale. Prezentacija za upravu, stranica za intranet, sažetak za ponedjeljakov sastanak – sve iz vaših rezultata, bez prebacivanja podataka između alata.

Prepoznajte teme u otvorenim odgovorima. Najbolje povratne informacije daju pitanja koja nitko nema vremena čitati. Vaš asistent pročita sve i kaže vam što se najčešće ponavlja.

Usporedite segmente. Odgovori nose kanal preko kojeg su stigli, jezik na kojem su dani i vrijeme dolaska. Može se segmentirati po bilo kojem od tih kriterija.

Radite na različitim tržištima istovremeno. Provedite istu anketu na nekoliko jezika i dobijte jedan objedinjeni sažetak za sva ta tržišta.

Povećajte broj prikupljenih odgovora. Pošaljite pozivnice e-poštom, pojedinačno ili grupno.
​

Izrada materijala iz rezultata

Izradi prezentaciju koja analizira rezultate naše ankete o zadovoljstvu korisnika za treće tromjesečje. Po jedan slajd po temi, sa reprezentativnim citatom na svakom, i završni slajd s preporučenim akcijama.

Izradi HTML stranicu koja vizualizira analizu naše NPS ankete – prikaz trenda ocjena po mjesecima, pregled po kanalu akvizicije i deset najnovijih komentara kritičara.

Napiši jedinstveni sažetak ankete o angažiranosti zaposlenika za sastanak uprave. Započni s onim što se promijenilo u odnosu na prošlu godinu.
​

Razumijevanje što su ljudi rekli

Pročitaj svaki otvoreni odgovor iz onboarding ankete povratnih informacija i grupiraj odgovore u teme. Recite mi koliko ih pripada svakoj.

Koji odgovori spominju cijene? Grupiraj ih prema onome na što se konkretno žale.

Koje tri stvari naši promotori hvale, a naši kritičari nikad ne spominju?
​

Usporedba i segmentacija

Usporedi rezultate zadovoljstva između odgovora prikupljenih putem QR koda u našim trgovinama i iz e-mail kampanje. Je li razlika dovoljno velika da je bitna?

Uzmi posljednja dva tromjesečja ankete o zadovoljstvu korisnika i prikaži što je poboljšano, a što pogoršano.

Sažmi zajedno odgovore na njemačkom i češkom na engleskom, i istakni sve što se javlja samo na jednom tržištu.
​

Daljnji koraci

Pošaljite našu post purchase anketu na ovih 40 e-mail adresa.

Sastavite e-mail za naknadni kontakt kupcima koji su nam dali ocjenu 6 ili nižu, prema onome na što su se žalili.
​

Povezivanje uključuje pronalaženje anketa, čitanje odgovora i slanje pozivnica e-poštom.

Izrada anketa, uređivanje pitanja, podešavanje logike i izgleda te upravljanje odgovorima ostaje u Survio. Vaš asistent može vidjeti samo ankete kojima već može pristupiti vaš račun.
​