Procedūra nemokamoms paskyroms
Pastaba:
Jeigu registracijos metu padarėte rašybos klaidą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu. Patys el. pašto adreso pakeisti negalėsite, nes patvirtinimo kodas bus išsiųstas į tą el. pašto adresą, kuris šiuo metu prijungtas prie jūsų „Survio“ paskyros.
1. Atsidarykite Paskyros nustatymus – spustelėkite savo inicialus viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite Mano paskyra. Spauskite laukelį su savo el. pašto adresu.
2. Įveskite savo slaptažodį.
3. Įveskite naują el. pašto adresą. Kad išvengtumėte rašybos klaidų, adresą reikės suvesti du kartus.
4. Į jūsų naują el. pašto adresą bus išsiųstas patvirtinimo kodas. Kodas galioja 5 minutes.
5. Patvirtinus pakeitimą, būsite atjungti ir galėsite vėl prisijungti su nauju el. pašto adresu. Pranešimas apie pakeitimą bus išsiųstas į jūsų el. pašto adresą. Slaptažodis nebus pakeistas.
Procedūra paskyroms su aktyvia prenumerata
Procedūra naudojantiems aktyvią prenumeratą yra tokia pati kaip nemokamiems vartotojams, bet yra mažas skirtumas.
Jeigu turite aktyvią prenumeratą ir norite perleisti paskyros nuosavybę kitam kolegai, Dabartinis savininkas gaus patvirtinimo kodą savo el. pašto adresu. Taip garantuojama, kad tikrasis savininkas patvirtins pakeitimą.
Atkreipkite dėmesį, jog keičiant paskyros el. pašto adresą Atsiskaitymo informacija automatiškai nebus atnaujinta. Galite patys ją atnaujinti mūsų mokėjimų partnerio Stripe savitarnos portale: Stripe/Survio – savitarnos portalas
Jeigu prireiktų pagalbos, drąsiai kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimą!