Hvordan stopper du abonnementsbetalinger eller trekk for en Survio-plan?
Det er viktig å ha kontroll på abonnementet ditt for å unngå overraskende kostnader. Her viser vi deg hva du gjør hvis en betaling allerede er på vei, og hvordan du stopper fremtidige fornyelser av abonnementet. Følg instruksjonene for situasjonen som gjelder deg.
Stoppe betalinger som allerede er på vei
Når en betaling er sendt til banken, kan ikke Survio stoppe den for deg. Gjør dette for å forsøke å hindre betalingen:
Kontakt banken din: Ring eller chat med banken og be dem om å stoppe eller blokkere transaksjonen. Tjenesten kan hette «stoppbetaling» eller «annullering av transaksjon» hos banken din.
Stoppe fremtidige abonnementstrekk
Vil du unngå at abonnementet blir fornyet og belastet automatisk? Da må du avslutte abonnementet ditt slik:
Logg inn på Survio-kontoen: Bruk innloggingsinformasjonen din for å logge inn på Survio.
Gå til Abonnementsinnstillinger: Finn «Administrer abonnement» under Kontoinnstillinger.
Avslutt abonnementet: Følg instruksjonene for å si opp abonnementet. Da avsluttes det ved utløpet av nåværende betalte periode, og du blir ikke trukket videre.
Ved å følge disse stegene unngår du uventede trekk – og du har full kontroll over Survio-abonnementet ditt.