Podrobnosti o tipu vprašanja
Vprašanje z emodžiji anketirancem omogoča, da iz nabora izberejo emodži, ki najbolje izraža njihovo trenutno razpoloženje ali izkušnjo — na primer od žalostnega do veselega obraza. Takšno vprašanje je idealno za hitro zbiranje čustvenih odzivov brez večjega kognitivnega napora. Urejevalnik vprašanja z emodžiji v Survio vključuje tudi pomoč z umetno inteligenco, ki vam lahko pomaga oblikovati vprašanje, predlaga ustrezne možnosti emodžijev in ponuja alternativne nabore.
Tako kot pri vsaki vrsti vprašanja ga lahko določite kot obvezno ali neobvezno za odgovor.
V nastavitvah vprašanja lahko nastavite:
Število emodžijev (od 2 do 5)
Vrstni red emodžijev (pozitivno –> negativno ali negativno –> pozitivno)
Barvo emodžijev (ahromatska lestvica ali prehod od zelene do rdeče)
Kako uporabljati
Oblikujte jasno, čustveno usmerjeno vprašanje (npr. »Kako zadovoljni ste bili s podporo strankam?«).
Izberite nabor emodžijev, ki predstavlja lestvico, ki jo potrebujete (običajno pet obrazov, ki segajo od zelo negativnega do zelo pozitivnega).
Emodžije razporedite v logičnem vrstnem redu od negativnega do pozitivnega ali obratno.
V Nastavitvah vprašanja lahko spremenite ocenjevalni spekter.
Zadovoljstvo –> Nezadovoljstvo je privzeto merilo.
Obseg lahko spremenite v katerokoli ocenjevalno lestvico od negativne do pozitivne
Kdaj uporabiti
Za merjenje splošnega zadovoljstva ali počutja po interakciji ali opravljeni storitvi.
Za hitro zbiranje vtisa, kako se uporabniki počutijo glede funkcije izdelka ali dogodka.
Za zamenjavo tradicionalnih ocenjevalnih lestvic, ko želite bolj prijazen in vizualen pristop.
Kako ovrednotiti
Vprašanja z emodžiji lahko analiziramo tako, da vsaki emodži ikoni dodelimo numerično vrednost (npr. 1 za najbolj žalosten obraz do 5 za najbolj vesel obraz). Povzetni grafikoni, kot so stolpčni ali tortni Grafikoni, prikazujejo, koliko anketirancev je izbralo posamezno emodži.
Vsaka vrsta vprašanja ima v analitiki Survio različne možnosti prikaza Grafikona. Poleg povzetne statistike v grafih lahko posamezne odgovore prenesete z platforme za nadaljnjo Analizo.