Hvis du har lavet Invitationskampagner, kan du gå ind i deres statistik eller til leveringsdata for værdifuld indsigt. Leveringsstatistik kan hjælpe dig med at lave bedre kampagner fremover og få flere Svar. Tjek detaljerne for alle Svarene og se, hvem der allerede har Svaret.
1. Åbn Få svar-linket fra topmenuen. Klik derefter på Kampagner-knappen og Administrer kampagner.
2. Du får vist Listen over invitationskampagner med deres leveringsdetaljer, påmindelsesindstillinger og antal modtagere.
Klik på grafikonet for at se leveringsstatistik som Leveringsrate, Åbningsrate, Klikrate og Indsendelsesfrekvens.
3. Få detaljer om invitationen ved at klikke på „→“-symbolet for at åbne kampagnedata, hvor du kan se hver enkelt modtager og status: for eksempel Leveret / Hoppede, Svarede / Ubesvaret osv.
Eksempel: Lav dit eget nyhedsbrev, hvor du kan sende en personlig Tak eller give Rabatkode til alle Respondenter, der har indsendt dit Spørgeskema. Prøv at kontakte alle dine kunder, der ikke har Svaret, for at få Svar fra dem.
Tip: Hvis du planlægger en større kampagne – lad os sige til 5000 Respondenter – anbefaler vi, at du deler kampagnen op i flere dele. Lav en gruppe på 100 Respondenter og send den, så ændrer du emnet for invitationen, og sender til den næste gruppe på 100 Respondenter. Derefter kan du sammenligne Åbningsraterne for første og anden gruppe og se, hvilken version klarede sig bedst. Det kaldes A/B-testning, som kan hjælpe dig med at finde den bedst fungerende e-mail med en invitation. Når du har den bedste version, kan du sende den til resten af de 4800 kontakter.