1. Log ind på Din konto og vælg den Undersøgelse, hvor du vil tilpasse linket.
2. Gå til Få svar og vælg Tilpas URL-adresse
3. Tilpas linket
Du kan også gøre det direkte i Spørgeskema-redigering: Klik på Del, og vælg derefter Redigeringsikonet
Erstat standardteksten med den ønskede brugerdefinerede tekst, og klik på Gem. Vises dine ændringer stadig ikke, så prøv at logge ud og derefter logge ind på din konto igen for at opdatere din session.
Husk at dele den tilpassede URL-adresse med dine Respondenter!
Eksempel:
Original URL: https://www.survio.com/survey/d/V0U5U4B8S9F3B2K6N
Redigeret URL: https://www.survio.com/survey/d/customer-satisfaction
Bemærk, at dette er en betalt funktion.
Generelle tips til fejlfinding
Sørg for, at din internetforbindelse er stabil, mens du opdaterer din Undersøgelse eller anvender ændringer.
Tjek, at dine Indstillinger for undersøgelsen er Gemt korrekt, før du forlader siden.
Hvis du stadig oplever problemer, så kontakt Survio support for yderligere hjælp.
Løsning af deaktiverede eller udløbne undersøgelseslinks
Hvis dit Undersøgelseslink virker deaktiveret eller udløbet, kan det skyldes, at Undersøgelsen er inaktiv. Sådan retter du det:
Åbn Undersøgelsen i din Survio-konto.
Gå til Indstillinger for undersøgelsen.
Tænd for Undersøgelsen (aktiver den). Når Undersøgelsen er aktiv, virker linket igen, og dine respondenter kan udfylde Spørgeskemaet.