Ova vrsta pitanja praktična je za usporedbu mišljenja ili ocjena na nekoliko međusobno povezanih tema.
Možete birati između Pitanja s jednim odabirom i Pitanja s višestrukim izborom koristeći izbornik na desnoj strani.
Detalji vrste pitanja
Matrično pitanje omogućuje ispitanicima procjenu više stavki prema istoj skali. Prikazuje se u obliku tablice s redovima (stavkama) i stupcima (opcije ocjenjivanja).
Kao i svako pitanje, može se postaviti kao obavezno ili neobavezno.
Kako koristiti
• Dodati jasne i dosljedne skale (npr. „U potpunosti se ne slažem” do „U potpunosti se slažem”).
• Držati broj redova preglednim.
• Koristiti za usporedbe ili višestruke evaluacije.
• Matrično pitanje prikazuje se kao interaktivna tablica koju je moguće pomicati lijevo i desno kada postoji mnogo opcija koje se ne mogu prikazati na jednom zaslonu.
Kada koristiti
• „Molimo ocijenite sljedeće aspekte naše usluge.”
• „Kako biste ocijenili svaki odjel?”
• „Ocijenite važnost svake značajke.”
Kako evaluirati
Matrična pitanja evaluiraju se izračunom prosječne ocjene po stavci ili brojanjem odgovora po stupcu. Izvješća najčešće prikazuju grupirane stupčaste grafikone ili toplinske karte radi vizualne usporedbe svih stavki.
Svaka vrsta pitanja ima različite opcije interpretacije grafikona u Survio analitici. Osim sažetih statistika putem grafikona, pojedinačni odgovori mogu se preuzeti s platforme za daljnju analizu.
Zbog prirode ovog tipa pitanja, rezultati se mogu prikazivati isključivo pomoću stupčastih grafikona.