Pereiti prie pagrindinio turinio

Apklausos logika (klausimų praleidimai)

Funkcijos, vadinamos klausimų praleidimu, aprašymas. Su šia funkcija galite perkelti respondentus į skirtingas apklausos dalis, priklausomai nuo pasirinkto atsakymo.

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Apklausos logika su klausimų praleidimais yra papildoma funkcija, dažnai naudojama atrankos (filtravimo) klausimams apklausos pradžioje, tačiau gali būti naudojama ir apklausos viduje, leidžianti respondentui pereiti prie aktualių klausimų blokų.

Žemiau rasite 2 „apklausos logikos“ pritaikymo jūsų apklausai pavyzdžius.

1 pavyzdys: atranka pagal lytį

Jūs atliekate apklausą apie veido plaukus, skirtą vyrams. Kad rezultatai būtų prasmingi, naudinga pašalinti respondentes moteris (daroma prielaida, kad moterys dažniausiai neturi barzdos).


1. Sukurkite atrankos klausimą klausdamas(-a) respondento(-ės) lyties.


2. Užveskite pelės žymeklį virš klausimo Apklausų rengyklėje ir meniu pasirinkite Klausimų praleidimai.


3. Atsidarys iššokantis langas, kuriame apibrėžsite apklausos logikos taisykles.



4. Pasirinkite praleidimo taisyklę pagal poreikius. Galite perkelti respondentą:

a) Į bet kurį kitą klausimą apklausoje
b) Pabaigti apklausą (mygtukas „Pateikti apklausą“)
c) Nukreipti į konkretų interneto svetainę

5. Klausimai, kuriems taikoma logikos taisyklė, parodys šalia teksto „Logika“ esančią skaičių, kai paspausite klausimą.


2 pavyzdys: atranka pagal automobilio modelį

Būdami vietinio automobilių klubo prezidentu(-e), norite sužinoti, kuris automobilio modelis labiausiai populiarus jūsų rajone. Norint, kad modelio A savininkai neatsakytų į klausimus apie modelį B, galite taikyti apklausos logiką ir nukreipti respondentus prie tinkamų klausimų blokų.

Štai kaip tai galima padaryti:

1. Sukurkite klausimą prašydami respondentų nurodyti, kurį automobilio modelį jie turi.

2. Norėdami sukurti taisyklę, užveskite žymeklį ant klausimo ir pasirinkite meniu Klausimų praleidimai.

3. Sukurkite taisyklę ir pasirinkite atitinkamą veiksmą iš išskleidžiamajame meniu kiekvienam atsakymui. Taip respondentai bus nukreipti prie atitinkamų klausimų. Jei respondentas neatsako apie aktualų modelį, jis gali pateikti apklausą. Skaičius šalia klausimo reiškia puslapio numerį.

Prašome atkreipti dėmesį:

Negalite taikyti taisyklės, kuri iš 1 puslapio perkelia į 2 puslapį, nes tai loginė eiga. Jeigu, pavyzdžiui, „Sandero“ modelio klausimai yra 2 puslapyje, galite taikyti praleidimą tik iš 1 į 3 ar 4 puslapį. Tačiau galima nukreipti respondetus iš 2 ar 4 puslapio į apklausos pateikimą, net jei apklausoje yra 20 puslapių.

4. Sukurkite taisyklių seką papildomiems klausimams. Sudėtingesnėse apklausose galite taikyti kelis taisyklių sluoksnius. Pavyzdžiui, kai respondentas atsako, kas jiems patinka konkrečiame modelyje, apklausa gali būti pateikta automatiškai.

5. Paspauskite Išsaugoti, ir jūsų taisyklės bus išsaugotos.

Pastaba:

Kiekvienam klausimo tipui gali būti skirtingos klausimų praleidimo nustatymo parinktys. Sąlyginis („jei formato“) klausimų praleidimas Survio klausimų praleidimuose negalimas. Visada galite peržiūrėti klausimų praleidimus pagal klausimų tipą Apklausų rengyklėje, sekdami aukščiau pateiktas instrukcijas.

NPS klausimų praleidimo pasirinktys

NPS klausime galite nustatyti logiką ir netgi perspėti el. paštu pagal konkretų įvertinimą ar grupei (Detraktorius, Neutralus, Rėmėjas).

Dėl išsamių nustatymų galite greitai pasiekti žemai įvertinusius respondentus bei užtikrinti klientų pasitenkinimo augimą.

Ką galite daryti su Survio logikos funkcija?

  • Praleisti į klausimo numerį: nukreipti respondentą į konkretų klausimą.

  • Praleisti į puslapio numerį: nukreipti respondentą į konkretų puslapį.

  • URL adresas: nukreipti respondentą į bet kokį interneto adresą (pvz., svetainę, Facebook puslapį) pagal atsakymą.

  • Pateikti apklausą (apklausos užbaigimas pagal pasirinktą atsakymą).


Ar gavote atsakymą į savo klausimą?