Pirmosios trys naujo darbuotojo darbo mėnesių dienos atskleidžia daugiau apie jūsų adaptacijos procesą nei bet kuris išėjimo interviu – ir, skirtingai nei išėjimo interviu atveju, dar galite imtis veiksmų ir keisti situaciją.
Svarbiausia – tinkamai pasirinkti momentą užduoti klausimus, kiekvieną kartą trumpai pasiteirauti ir, svarbiausia, sureaguoti į gautą grįžtamąjį ryšį. Paprastas principas: trys Apklausos per pirmas 90 dienų.
Kodėl pirmosios 90 dienų lemia, ar darbuotojas liks įmonėje
Naujai priimti darbuotojai susidaro ilgalaikį įspūdį apie darbą kone akimirksniu – ir dažniausiai tie, kurie galiausiai išeina, apie savo nepasitenkinimą nutyli. Jei grįžtamąjį ryšį renkate tik kasmet, apie prastą startą sužinote per vėlai.
Ankstyvas darbuotojo išėjimas įmonei kainuoja brangiausiai: investuojate į darbuotojo paiešką ir mokymus, tačiau naudos beveik nejaučiama. Keli laiku užduoti klausimai – pigiausias draudimas, kurį galite pasirinkti.
Klauskite ne vieno karto, o tris
Viena adaptacijos Apklausa po trijų mėnesių dažnai praleidžia svarbiausius momentus. Geriau užduoti trumpus klausimus tris kartus – ir kiekvienąkart teirautis to, kas tuo metu aktualiausia naujam darbuotojui.
1 savaitė — ar viskas veikė ir buvo aišku?
Pirmoji savaitė – logistiniai klausimai ir pradiniai įspūdžiai. Patikrinkite, ar pasiruošimas pavyko ir ar tai, ką žadėjote Interviu metu, sutampa su realybe.
Klausimai 1 savaitei:
Ar nuo pat pirmos dienos turėjote viską, ko reikia darbui?
Ar pirmosios dienos atitiko jūsų lūkesčius dėl šių pareigų?
Ar žinote, į ką kreiptis kilus klausimams ar sunkumams?
30 diena — aiškumas ir palaikymas
Po mėnesio pamažu išnyksta pradinis entuziazmas ir prasideda realus darbas. Pasitikrinkite, ar darbuotojas aiškiai supranta savo pareigas ir jaučiasi palaikomas.
Klausimai po 30 dienų:
Kiek aiškiai žinote, ko iš jūsų tikimasi šiame vaidmenyje?
Ar jaučiatės gavę(-usi) reikiamą vadovo palaikymą?
Ar iki šiol suteikti mokymai buvo naudingi ir reikalingi?
Ar kažkas kliudo jums dirbti taip gerai, kaip norėtumėte?
90 diena — priklausymo jausmas ir požiūris į ateitį
Po trijų mėnesių darbuotojas jau susidaro visuminį įspūdį apie darbovietę. Tai pats atviriausias jūsų adaptacijos proceso įvertinimas ir ankstyvas signalas, kurie darbuotojai gali pasilikti, o kurie – ne.
Klausimai po 90 dienų:
Ar jaučiatės tapę(-usi) komandos dalimi?
Pažvelgus atgal, ar pareigos atitiko jūsų lūkesčius?
Kaip tikėtina, kad rekomenduotumėte mus kaip puikią darbo vietą? (eNPS)
Ar matote save čia ateityje?
Automatizuokite visą seką
Jums neturėtų tekti patiems prisiminti kiekvienam darbuotojui siųsti Apklausas. Susiekite seką su naujo darbuotojo pradžios data ir leiskite sistemai viskuo pasirūpinti už jus.
Užtenka vieno nustatymo: įdarbinimo data tampa starto tašku, o 1 savaitės, 30 ir 90 dienų Apklausos išsiunčiamos automatiškai. Visi nauji darbuotojai gaus Apklausas laiku, o jūs lengvai palyginsite rezultatus.
Kaip pradėti
Sukurkite tris trumpas Apklausas – po vieną kiekvienam etapui.
90 dienos eNPS klausimą naudokite tokį patį, kaip ir pagrindinėje darbuotojų Apklausoje, kad galėtumėte palyginti rezultatus.
Automatizuokite seką pagal kiekvieno darbuotojo įsijungimo datą.
Kas mėnesį peržiūrėkite Atsakymus ir nedelsdami spręskite dažniausiai pasitaikančias starto problemas.
💡 Greitas startas
„Survio“ kiekvieną patikros etapą galite išsaugoti kaip šabloną ir greitai pritaikyti kiekvienam naujam darbuotojui. Susiekite tai su „Kaip vykdyti darbuotojų pasitenkinimo Apklausą, kurią iš tikrųjų užpildo“ bei „Pulsinės Apklausos: darbuotojų įsitraukimo stebėjimas visus metus“ ir pamatysite visą paveikslą.