Типи питань у деталях
Survio пропонує широкий вибір типів питань. Дізнайтеся, як правильно використовувати їх у своїх опитуваннях.
Статей: 11
Net Promoter Score® (NPS®)Питання NPS допомагає з’ясувати, наскільки ймовірно, що респонденти порадять ваш продукт або послугу за шкалою від 0 до 10.
Запитання з одним варіантом відповідіНайпопулярніший тип запитань. Надішліть респонденту кілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати лише один.
Питання з кількома відповідямиЦей тип питання використовується, коли ви хочете, щоб респонденти могли вибрати більше одного варіанту з наданого списку.
Текстова відповідьДозволяє респондентам самостійно вводити відповіді у довільній формі. Ідеально підходить для збору розгорнутого зворотного зв’язку, особистих думок чи пояснень у ситуаціях, коли вибір із визначених варіантів недоречний.
Вибір зображенняСеред різних типів запитань ви можете використовувати запитання з вибором зображення, щоб дати респонденту змогу обрати потрібне зображення в опитуванні.
Повзунок шкали оцінюванняОцінюйте елементи за допомогою числової шкали, щоб визначити рівень чи інтенсивність ставлення. Респондентам доступна фіксована кількість балів, яку вони можуть розподілити для оцінювання варіантів у питанні.
Зірковий рейтингПитання із зірковим рейтингом дає змогу респондентам оцінити елемент, обираючи кількість зірок відповідно до рівня своєї задоволеності.
Семантичний диференціалПитання типу «Семантичний диференціал» дає респондентам змогу оцінити об'єкт за шкалою між двома протилежними якостями, щоб відобразити власне сприйняття.
Питання на впорядкування (ранжування)Питання на впорядкування (ранжування) дає можливість респондентам розміщувати елементи у потрібному порядку за ступенем важливості чи переваги, щоб визначити, що для них головне.
МатрицяПитання типу «матриця» дає змогу оцінювати одразу кілька елементів (тверджень або характеристик) у зручній табличній формі, використовуючи спільну шкалу для всіх варіантів.
Питання з емодзіЕмодзі відображає емоції, думки чи реакцію. Замість тексту оберіть один із кількох емодзі — це дозволяє зробити зворотний зв’язок швидким і зрозумілим на інтуїтивному рівні.