Přeskočit na hlavní obsah

Jak sbírat odpovědi

Survio nabízí mnoho možností, jak provádět sběr odpovědí / sdílet váš dotazník.

Jakmile máte Dotazník připravený, nastává čas začít Sbírat odpovědi.

Mějte prosím na paměti, že Survio nezajišťuje Respondenty a Realizaci dotazníku je nutné provést vlastními silami — o distribuci Dotazníku i Sběr odpovědí se staráte sami. Zamyslete se také nad tím, jaký způsob distribuce zvolit s ohledem na anonymitu respondentů a charakter sbíraných Dat, zejména pokud plánujete klást Identifikační otázky.

Poznámka: Důrazně doporučujeme vyzkoušet váš dotazník před distribucí, abyste měli jistotu, že vše funguje správně a bez chyb.

  1. Kliknout na Sběr odpovědí nebo Sdílet v editoru dotazníku. 2. Vyberte možnost „Kopírovat odkaz“ pro vygenerování a zkopírování přímé URL adresy dotazníku. Tento odkaz pak můžete sdílet respondentům e-mailem, na sociálních sítích nebo pomocí jiného způsobu komunikace dle vašeho výběru.

2. Zvolte, jakým způsobem Dotazník rozešlete

  • přes odkaz

  • pomocí Hromadné e-mailové pozvánky

  • na Sociálních sítích

  • přes QR kód

  • vložením Dotazníku na web

  • nebo si Dotazník vytisknout

Jak efektivně pracovat s identifikací respondentů

  • Nechte na respondentech: Pokud je pro ně důležitá anonymita, ujistěte se, že Identifikační otázky jsou volitelné, nikoliv povinné.

  • Uveďte účel: Jasně vysvětlete, proč Identifikační informace sbíráte a jak s nimi budete nakládat. Tak zvýšíte transparentnost a důvěru.

  • Otestujte před sdílením: Než Rozšíříte odkaz na dotazník, vše otestujte, abyste měli jistotu, že všechny pole a Otázky fungují správně a odpovídají vašim potřebám sběru Dat. Zvolte vhodný způsob distribuce: Pokud je důležitá anonymita respondentů, použijte přímý odkaz a vyhněte se metodám jako E-mailové pozvánky, které propojují odpovědi s e-mailovými adresami.

  • Vyhněte se identifikačním otázkám: Nezařazujte Otázky na osobní údaje, pokud chcete zachovat anonymitu.

URL Dotazníku můžete personalizovat změnou identifikátoru: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M může být změněno na https://www.survio.com/survey/d/NPS-květen-24.

Anonymita v dotaznících Survio

Správné nastavení anonymity je zásadní při vytváření a distribuci Dotazníku. Survio standardně garantuje anonymitu odpovědí při distribuci přes přímý odkaz, ale nabízí také možnost přiřadit Odpovědi k respondentům, pokud je to potřeba.

Poznámka k identifikaci respondentů Dotazníky v Survio jsou navrženy s ohledem na anonymitu — všechny Odpovědi jsou ve výchozím stavu anonymní, dokud nepřidáte Identifikační otázky.

  • Při distribuci Dotazníku E-mailovou pozvánkou je k odpovědím automaticky přiřazena e-mailová adresa respondenta – tento postup není vhodný, pokud požadujete naprostou anonymitu.

  • Pokud sdílíte Dotazník pomocí přímého odkazu, odpovědi zůstávají anonymní za předpokladu, že neobsahuje Identifikační otázky (např. na jméno či e-mailovou adresu).

  • Pokud chcete Sledovat odpovědi a zároveň chránit soukromí, doporučujeme použít unikátní kódy nebo volitelné Identifikační otázky.

Může dotazník, jeho adresa nebo kampaň pozvánky vypršet?

Ne. Pokud nedeaktivujete dotazník nebo nenastavíte termín ukončení, dotazník zůstane otevřený pro odpovědi. Jakmile nasbíráte dostatek Odpovědí, přejděte do sekce Výsledky a pokračujte v jejich analýze.

Dostali jste odpověď na svou otázku?