Po vytvoření Dotazníku je čas začít sbírat Odpovědi.
Mějte prosím na paměti, že Survio nezajišťuje Respondenty ani samotné Šetření za vás – abyste získali Odpovědi, je třeba Dotazník rozeslat. Zároveň je důležité promyslet, jaký dopad může mít zvolený způsob distribuce na anonymitu Respondentů a na typ získaných Dat, například pokud plánujete použít otázky, které mohou Respondenta identifikovat.
Poznámka: Důrazně doporučujeme Dotazník důkladně otestovat před rozesláním, abyste měli jistotu, že vše funguje správně a bez chyb.
Klikněte na Sběr odpovědí nebo Sdílet v editoru Dotazníku. Poté zvolte možnost Kopírovat odkaz, čímž vygenerujete a zkopírujete přímý odkaz na váš Dotazník. Tento odkaz můžete rozeslat e-mailem, sdílet na sociálních sítích nebo použít jakýkoli jiný komunikační kanál dle vaší volby.
2. Vyberte způsob distribuce Dotazníku
Odkazem
Hromadnou e-mailovou Pozvánkou
Sdílením na sociálních sítích
Přes QR kód
Vložením Dotazníku na vaše webové stránky
nebo Dotazník vytisknout
Jak správně pracovat s identifikací Respondentů
Nastavte identifikační otázky jako nepovinné: Pokud je důležitá anonymita Respondentů, zajistěte, aby identifikační otázky byly volitelné.
Transparentně uveďte účel: Jasně sepište důvod Sběru dat a jak s nimi bude nakládáno – tím zvýšíte důvěru Respondentů.
Vždy vše otestujte před sdílením: Před zveřejněním odkazu na Dotazník si ověřte, že všechna pole a otázky správně fungují a vyhovují vašim požadavkům na Sběr dat.
Volte vhodnou metodu sdílení: Pokud má být zaručena anonymita, distribuujte Dotazník pomocí přímých odkazů a vyhněte se metodám jako jsou e-mailové Pozvánky, které mohou Odpovědi spojit s konkrétní e-mailovou adresou.
Identifikační otázky raději vynechte: Pokud je potřeba naprostá anonymita, neptejte se na osobní údaje.
URL Dotazníku si můžete snadno personalizovat změnou jeho identifikátoru – například: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M můžete upravit na https://www.survio.com/survey/d/NPS-may-24.
Anonymita v Dotaznících Survio
Pochopení principů anonymity je zásadní při tvorbě a distribuci Dotazníků. Survio zajišťuje anonymitu automaticky, pokud Dotazník sdílíte přes přímý odkaz, ale v případě potřeby umožňuje i napojení Odpovědí ke konkrétní osobě.
Poznámka k identifikaci respondentů Dotazníky vytvořené pomocí Survio jsou navržené tak, aby byly anonymní, pokud sami nedoplníte otázky, které by mohly Respondenta identifikovat.
Pokud sdílíte Dotazník prostřednictvím e-mailové Pozvánky, e-mailová adresa Respondenta se automaticky propojí s jeho Odpovědí – proto tuto metodu nepoužívejte, pokud požadujete úplnou anonymitu.
Při distribuci Dotazníků přímým odkazem zůstávají Odpovědi anonymní, pokud Dotazník neobsahuje identifikační otázky (např. jméno, e-mailová adresa).
Chcete-li sledovat Odpovědi a zároveň chránit soukromí Respondentů, využijte například unikátní kódy nebo nastavte identifikační otázky jako nepovinné.
Může platnost mého Dotazníku, jeho URL nebo hromadných Pozvánek vypršet?
Ne. To se stane pouze tehdy, pokud Dotazník deaktivujete nebo nastavíte Datum ukončení. V opačném případě zůstává Dotazník otevřený pro Sběr odpovědí. Jakmile nasbíráte požadovaný počet Odpovědí, můžete přejít do sekce Výsledky k jejich vyhodnocení.