Přeskočit na hlavní obsah

Jak vytvořit nový dotazník

V tomto detailním návodu zjistíte, jak jednoduše vytvořit nový dotazník, nastavit základní nastavení, sdílet jej a analyzovat.

Aktualizováno tento týden

Po přihlášení uvidíte seznam všech svých existujících dotazníků a možnost vytvořit Dotazník.

Klikněte na tlačítko „Vytvořit dotazník“.

Najdete jej vlevo nad seznamem dotazníků. Otevře se průvodce vytvořením dotazníku.

Zvolte, jak chcete dotazník sestavit:

  • Od začátku – začněte úplně od začátku; ideální když víte přesné otázky, které chcete položit.

  • Ze šablony – vyberte si hotovou šablonu (například spokojenost zákazníků, HR dotazník). Šablonu lze následně upravit podle svých potřeb.

  • S pomocí AI – náš AI asistent vám vytvoří šablonu dotazníku na míru. Uveďte své požadavky a asistent vám vytvoří šablonu dotazníku, kterou můžete v případě potřeby upravit.


Začněte vytvářet dotazník přidáváním otázek

  1. Klikněte na ikonu plus pro otevření nabídky Typy otázek

2. Zvolte typ otázky (jednovýběrová otázka, otázka s výběrem z více možností, otevřená, Net Promoter Score (NPS), bodové hodnocení, maticová otázka atd.).

3. Vytvořte otázku, odpovědi, možnosti zobrazení


Rozdělte dotazník do stránek (volitelné)

  • Dotazník může obsahovat úvodní stránku, jednu nebo více stránek s otázkami a závěrečnou děkovací stránku.

  • Novou stránku přidejte pomocí tlačítka „+ Přidat stránku“ v panelu Stránky.

  • Stránky můžete přesunout tažením v panelu nebo pomocí Kontextového menu; stejně tak je možné stránky smazat.


Nastavte logiku dotazníku (větvení):

Pokud chcete zobrazovat respondentům otázky podle předchozích odpovědí, nakonfigurujte logiku (podmíněné větvení). Tato možnost je dostupná u každé otázky v sekci „Logika dotazníku“.


Přizpůsobte vzhled (Design):

Logo: Na úvodní stránce dotazníku, stránce dotazníku a děkovací stránce klikněte na „Přidat logo“ a nahrajte obrázek reprezentující vaši společnost nebo projekt.

  • Barvy & Vzhled : V levém panelu můžete vybírat z přednastavených šablon nebo si navrhnout dotazník zcela dle svých preferencí, aby odpovídal firemní nebo projektové identitě. Měnit lze rozvržení, pozadí pro celý dotazník nebo jednotlivou stránku. Pro doladění designu lze upravit i barvu písma, vybraných a nevybraných odpovědí.


Nastavte úvodní a děkovací stránku

  • Úvodní stránka: Nastavte název dotazníku a případně doplňkový popis (uvítací text). Text na tlačítku pro spuštění dotazníku lze také změnit dle vašeho přání.

  • Děkovací stránka: Stejně jako u úvodní stránky můžete plně přizpůsobit i děkovací stránku. Sdělte respondentům závěrečné informace ke svému dotazníku podle potřeb. Ikony pro sdílení slouží k opětovnému sdílení dotazníku na sociálních sítích respondentů. Nechcete tuto funkci? Vypněte ji jednoduše kliknutím na ikony.


Nastavte základní nastavení dotazníku

  • Dostupnost: vyberte, zda je dotazník dostupný

  • Jazyk: nastavte jazyk, ve kterém se respondentům zobrazí systémové zprávy dotazníku.

  • Různé možnosti dotazníku: Nastavte možnosti, jako je více vyplnění, číslování otázek, automatický posun a další.


Nastavte pokročilé nastavení dotazníku

  • Vlastní URL proměnné: Přidejte do odkazu dotazníku proměnné (například číslo objednávky, ID zákazníka) pro podrobnější analýzu výsledků.

  • Oznámení o vyplnění dotazníku na e-mail: Nastavte si oznámení pro každé nové odeslání dotazníku.

  • Přesměrování respondentů na web: Nastavte možnost přesměrovat respondenta po odeslání dotazníku na váš web, landing page nebo jakýkoli jiný web podle potřeb.

  • Indexace: Zabraňte indexaci dotazníku ve vyhledávačích.


Náhled a testování

Než dotazník publikujete, vyzkoušejte jej – klikněte na „Náhled“ a projděte si jej jako respondent. Zkontrolujte otázky, větvení a design. Podívejte se, jak dotazník vypadá v Desktopovém prohlížeči nebo na Mobilních zařízeních.


Sdílejte dotazník

V kroku „Sběr odpovědí“ vyberte preferovaný způsob distribuce dotazníku: odkaz, QR kód, Příspěvek na sociálních sítích, vložení dotazníku na web nebo použití systému e-mailové pozvánky


Sbírejte a analyzujte odpovědi

Jakmile začnou přicházet odpovědi: V sekci „Výsledky“ analyzujte odpovědi pomocí grafů a tabulek. Stáhněte jednotlivé odpovědi do Excelu a podobných formátů. K dispozici jsou také souhrnné výsledky/statistiky dotazníku. Můžete si vytvářet vlastní Hlavní panely a Reporty. Funkci Vlastní hlavní panely najdete v plánu Pro Business.

Dostali jste odpověď na svou otázku?