Přeskočit na hlavní obsah

Jednotlivé odpovědi

Každou odpověď můžete samostatně analyzovat. Pokud jste použili e-mailovou kampaň nebo Get parametry, lze odpovědi propojit s konkrétním respondentem.

Aktualizováno před více než 2 týdny

Přístup k výsledkům dotazníku a jejich analýza v Survio jsou klíčové pro pochopení vašich dat a dosažení smysluplných závěrů. V tomto průvodci najdete detailní postup, jak zobrazit výsledky, analyzovat specifické typy odpovědí a efektivně spravovat svá data dotazníku.

  1. Přihlaste se ke svému účtu Survio.

  2. Na hlavním panelu vyberte dotazník, který chcete analyzovat.

  3. Otevřete záložku Výsledky, kde naleznete souhrnné výsledky dotazníku včetně přehledů a vizualizací odpovědí.

  1. Případně klikněte na tři tečky v pravém dolním rohu karty dotazníku na hlavní stránce a vyberte Výsledky.


V levém menu následně zvolte Jednotlivé odpovědi.

Zobrazí se přehledná tabulka, kde každý řádek představuje jeden vyplněný dotazník a sloupce odpovídají jednotlivým otázkám dotazníku. V této sekci můžete zobrazit i specifické odpovědi typu „Jiná (uveďte)“ nebo dlouhé otevřené odpovědi – jejich detail uvidíte po výběru příslušného záznamu v části Jednotlivé odpovědi.

Pamatujte, že otevřené textové odpovědi (například volné textové pole nebo delší komentáře) nejsou zahrnuty do souhrnných grafů, ale najdete je právě v sekci Jednotlivé odpovědi.

Otevřené textové odpovědi, například volná textová pole či dlouhé komentáře, nejsou součástí souhrnných grafů, ale zobrazují se v části Jednotlivé odpovědi.



  • Kliknutím na konkrétní Odpověď zobrazíte podrobnosti, například:

  • Zdroj (např. přímý odkaz nebo e-mailová pozvánka),

  • Doba vyplnění – Odpovědi typu „Jiná (uveďte)“ najdete v Otázce s tímto rozšířením; zobrazte odpovědi, které Respondenti sami doplnili.

  • Pokud chcete zobrazit úplný text dlouhé otevřené odpovědi, stačí kliknout na konkrétní Odpověď a zobrazit celý vyplněný dotazník.


Stažení výsledků

Uživatelé Free

  • Můžete si v aplikaci zobrazit prvních 100 odpovědí, ale stahování není k dispozici.

Předplatitelé

  • Mohou výsledky stahovat podle typu svého aktivního prémiového tarifu.


Správa odpovědí

Skrýt nebo Smazat odpovědi lze přímo v tabulce – označte odpovědi a vyberte požadovanou akci.

Skrývání a mazání odpovědí se hodí například při práci s testovacími daty, nebo když Respondent odešle odpověď opakovaně.

Skrytá odpověď se ve výsledných sestavách nezobrazuje, ale zůstává v systému uložená a není natrvalo odstraněna.


Smazaná odpověď bude nenávratně odstraněna a již ji nelze obnovit.

Řešení chybějících odpovědí

Odpovědi nebyly odeslány

Aby se odpovědi uložily do výsledků dotazníku, musí Respondent na konci kliknout na tlačítko Odeslat. Pokud stránku zavře před odesláním, jeho odpovědi se neuloží a ve výsledcích je nenaleznete.

Otevřené textové odpovědi nejsou v souhrnných grafech

Otevřené (volné) textové odpovědi se v souhrnných grafech nezobrazují v plném znění. Všechny tyto odpovědi naleznete v sekci Jednotlivé odpovědi ve výsledcích dotazníku.

Jak zajistit uložení odpovědí

  • Jasně informujte Respondenty: Ujistěte se, že Respondenti vědí, že je nutné kliknout na Odeslat, aby byly jejich odpovědi bezpečně uloženy.

  • Pečlivě zkontrolujte nastavení dotazníku: Projděte nastavení dotazníku a ověřte, že všechny otázky jsou správně nastavené a povinné otázky jsou skutečně nastaveny jako povinné.

  • Sledujte sběr odpovědí: Pravidelně kontrolujte sekci Výsledky, abyste identifikovali případné opakující se potíže nebo problémy se shromažďováním odpovědí.

Dostali jste odpověď na svou otázku?