Kako se izračunavaju i upravljaju ograničenjima odgovora na Surviovom besplatnom planu?
Besplatni plan na Surviu omogućuje vam prikupljanje odgovora od sudionika putem Ankete, no primjenjuju se određena pravila i ograničenja u vezi s brojanjem i upravljanjem tim odgovorima. U nastavku navodimo ključne informacije i primjere kako biste lakše razumjeli kako se broje dovršeni odgovori, što se događa s nedovršenim ili izbrisanim odgovorima te kako tumačiti moguće razlike u prikazu broja odgovora.
Pregled ograničenja odgovora na besplatnom planu
Besplatni plan omogućuje prikupljanje do 100 dovršenih i predanih odgovora po Anketi. U ograničenje ulaze isključivo odgovori koje su Ispitanici uspješno ispunili u cijelosti i predali.
Što se broji, a što ne ulazi u ograničenje
Dovršeni i predani odgovori: Samo odgovori koje su sudionici u potpunosti ispunili i predali ulaze u ograničenje broja odgovora.
Nedovršeni ili nepotpuni odgovori: Ako je Anketa započeta, ali nije potpuno ispunjena i predana, taj se odgovor ne broji u ograničenje.
Izbrisani odgovori: Izbrisane odgovore nije moguće vratiti, ali I dalje ulaze u vaše ograničenje. Ako je odgovor već bio predan, njegovo brisanje ne oslobađa dodatna mjesta u okviru besplatnog plana.
Posjete ili pregledi: Posjete ili djelomični odgovori, primjerice otvaranje Ankete ili djelomična interakcija bez završetka, ne uključuju se u ukupni broj odgovora.
Uobičajene situacije
SITUACIJA 1: Zašto imam manje dovršenih odgovora nego što sam očekivao? Ako ste očekivali 100 odgovora, ali prikazuje se manji broj, moguć je sljedeći razlog:
Ispitanici su započeli Anketu, ali je nisu dovršili ili predali do kraja.
Neki sudionici su samo otvorili ili pregledali Anketu bez popunjavanja odgovora.
SITUACIJA 2: Mogu li izbrisane odgovore vratiti ili isključiti iz ograničenja? Ne, izbrisani odgovori nije moguće vratiti. Kada se jednom izbrišu, trajno su uklonjeni, ali se i dalje računaju u ukupan broj vaših odgovora.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Spremaju li se djelomični odgovori i broje li se u ukupan broj?
Ne, djelomični ili nedovršeni odgovori se ne bilježe. Samo u potpunosti ispunjene i predane Ankete ulaze u ograničenje od 100 odgovora. Nije važno koliko pitanja sadrži Anketa – samo potpuno predana Anketa broji se kao jedan odgovor.
Ako izbrišem odgovor, oslobađa li se prostor unutar ograničenja od 100 odgovora?
Ne, brisanjem predanog odgovora, broj osvojenih mjesta unutar ograničenja se ne oslobađa – vrijedi za besplatni i sve ostale planove.
Zašto se posjete ili pregledi stranica ne broje kao odgovori?
Survio bilježi i računa isključivo odgovore koji su u potpunosti ispunjeni i predani. Na taj način ograničenje reflektira stvarne povratne informacije koje dobijete od sudionika.
Razumijevanjem ovih pravila i primjera, lakše ćete nadzirati ograničenja broja odgovora na Anketu u okviru besplatnog Survio plana. Ako trebate više odgovora, razmotrite nadogradnju na jedan od naših naprednih planova za dodatne mogućnosti i veću slobodu.