To jest funkcja płatna.
Jak wysłać zaproszenia e-mail:
1. Kliknij "Zbieranie odpowiedzi" w górnym menu swojej ankiety lub kliknij Udostępnij w edytorze ankiet, następnie wybierz Kampanie.
2. Wybierz Rozpocznij nową kampanię (albo kliknij Zarządzaj, jeśli masz już aktywną kampanię i chcesz sprawdzić dane).
3. Kliknij Zaproś respondentów w wyskakującym oknie
4. Wybierz sposób dodania kontaktów: ręcznie lub przez przesłanie pliku CSV.
5. Wpisz adresy e-mail respondentów, których chcesz zaprosić.
Wskazówka:
Jeśli korzystasz z funkcji zaproszenia e-mail pierwszy raz, zacznij od wysłania zaproszenia na kilka adresów (np. własny, znajomego, kolegi), aby poznać proces i ustawienia. Gdy poczujesz się pewnie, dodaj wszystkie adresy e-mail i uruchom kampanię. Pamiętaj, że po wysłaniu kampanii nie możesz jej już edytować ani zmieniać.
6. Przy wysyłce grupowej możesz przesłać plik CSV ze wszystkimi adresami e-mail.
Możesz pobrać plik przykładowy, żeby sprawdzić jak powinna wyglądać struktura CSV i uniknąć błędów.
7. Gdy kontakty zostały wgrane, kliknij Kontynuuj.
8. Edytuj treść zaproszenia i temat wiadomości. Jeśli chcesz, zmień nazwę nadawcy (nie możesz podać innego e-maila niż ten z Twojego konta Survio).
Treść zaproszenia powinna wyjaśniać cel ankiety, zawierać informacje o właścicielu ankiety lub firmie oraz wyjaśniać, skąd został uzyskany adres e-mail odbiorcy.
Wskazówka:
Możesz zaplanować kampanię klikając Kiedy wysłać i ustalając dokładny czas oraz datę.
9. Przetestuj wiadomość zaproszeniową przed wysłaniem wszystkim. Kliknij Wyślij zaproszenie testowe, żeby zobaczyć jak wygląda w skrzynce. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij Kontynuuj.
10. Ustaw automatyczne przypomnienia – kliknij Ustaw przypomnienie. Przypomnienia zostaną wysłane tylko do kontaktów, które nie wypełniły ankiety po określonym czasie, pomagając zebrać więcej odpowiedzi.
11. Możesz skorzystać z domyślnej treści przypomnienia lub napisać własną. Przypomnienia można zaplanować na 3, 5, 7 lub 14 dni po pierwszym mailu. Jeżeli nie chcesz przypomnienia, kliknij Skasować przypomnienie przed kontynuacją.
12. Przed wysyłką przeczytaj i potwierdź regulamin.
Ostrzeżenie:
Zaproszenia zostaną wysłane natychmiast, jeśli nie ustawisz dokładnego terminu wysyłki. Nie można anulować kampanii po jej wysłaniu.
Zarządzanie zaproszeniami e-mail
Możesz monitorować przebieg i statystyki każdej aktywnej kampanii zaproszeniowej, w tym:
Dostarczone zaproszenia
Otwarte zaproszenia
Współczynnik klikalności
Współczynnik wypełnienia
Możesz także śledzić poszczególnych respondentów, aby sprawdzić, czy odpowiedzieli na ankietę.
Aby zobaczyć te informacje, przejdź do sekcji Zbieranie odpowiedzi w Twojej ankiecie, kliknij Kampanie, a potem Zarządzaj kampaniami.
Ikona wykresu pokazuje podsumowanie statystyk.
Ikona strzałki pokazuje szczegółowe informacje o statusie każdego z respondentów.
Oprócz monitorowania efektywności możesz użyć tych danych do kontaktu z indywidualnymi respondentami lub udoskonalania zaproszeń, przeprowadzając testy A/B.