Dostęp do Wyników ankiety oraz ich analiza za pomocą Survio to klucz do dogłębnego zrozumienia Pozyskanych danych i wyciągania praktycznych wniosków. Niniejszy przewodnik przedstawia Państwu szczegółowe instrukcje, jak przeglądać Wyniki, analizować określone rodzaje Odpowiedzi i efektywnie zarządzać Danymi z ankiety.
Proszę się zalogować do swojego konta Survio.
Przejdź do Głównego ekranu i wybierz Ankietę, którą chcą Państwo analizować.
Proszę otworzyć zakładkę Wyniki, aby przeglądać ogólne Wyniki ankiety, w tym podsumowania i wizualizacje Odpowiedzi.
Można również kliknąć trzy kropki w prawym dolnym rogu karty Ankiety na Głównym ekranie i wybrać Wyniki.
Następnie proszę wybrać Poszczególne odpowiedzi z menu po lewej stronie.
Wyświetli się Tabela, w której każdy wiersz symbolizuje jedną przesłaną Ankietę (jeden wiersz = jedna wypełniona Ankieta), a kolumny odpowiadają pytaniom Ankiety. Można także zobaczyć wybrane rodzaje Odpowiedzi, np. wpisy z pól tekstowych „Inna (proszę podać)” czy rozbudowane Odpowiedzi otwarte, przechodząc do sekcji Poszczególne odpowiedzi i wybierając odpowiedni wpis.
Warto pamiętać, że Odpowiedzi tekstowe (np. wpisy w polu tekstowym lub długie Odpowiedzi otwarte) nie są prezentowane na Wykresach zbiorczych, ale można je przejrzeć w sekcji Poszczególne odpowiedzi.
Warto pamiętać, że Odpowiedzi tekstowe (np. wpisy w polu tekstowym lub rozbudowane Odpowiedzi otwarte) nie są prezentowane na Wykresach zbiorczych, ale można je przejrzeć w sekcji Poszczególne odpowiedzi.
Mogą Państwo kliknąć dowolną Poszczególną odpowiedź, aby zobaczyć więcej szczegółów, takich jak:
źródło (np. bezpośredni link, Zaproszenie e-mail),
czas wypełnienia Ankiety – w przypadku Odpowiedzi „Inna (proszę podać)” należy odnaleźć Pytanie z tą opcją i przejrzeć wpisy tekstowe uczestników.
Aby zobaczyć pełną treść rozbudowanych Odpowiedzi otwartych, proszę kliknąć wybraną pozycję w sekcji Poszczególnej odpowiedzi.
Pobieranie wyników
Użytkownicy bezpłatni
Mogą przeglądać pierwszych 100 Odpowiedzi w aplikacji, ale nie mają możliwości pobierania Wyników.
Klienci płatni
Mogą pobierać Wyniki na podstawie uprawnień przyznanych w aktywnym Planie premium.
Zarządzanie odpowiedziami
Ukrywanie lub usuwanie Odpowiedzi polega na zaznaczeniu odpowiednich pozycji w Tabeli i wybraniu opcji ukrycia lub trwałego usunięcia.
Funkcje ukrywania lub usuwania Odpowiedzi przydają się szczególnie podczas pracy z Danymi testowymi lub w przypadku, gdy Respondenci przesłali zdublowane Odpowiedzi.
Ukryta Odpowiedź nie jest uwzględniana w końcowym Raporcie, ale nie zostaje trwale skasowana.
Usunięta odpowiedź zostaje trwale skasowana i nie będzie możliwości jej odzyskania.
Rozwiązywanie problemów – brakujące odpowiedzi
Odpowiedzi nie zostały przesłane
Aby Odpowiedzi pojawiły się w Wynikach ankiety, Respondent musi kliknąć przycisk Koniec ankiety na końcu Ankiety. Jeśli Respondent zamknie stronę przed przesłaniem, jego Odpowiedzi nie zostaną zapisane ani uwzględnione w sekcji Wyników.
Odpowiedzi tekstowe nie są prezentowane w podsumowaniach zbiorczych
Odpowiedzi tekstowe (pola wolnego tekstu) nie są w całości prezentowane w Podsumowaniach zbiorczych. Zamiast tego są przechowywane w sekcji Poszczególne odpowiedzi dostępnej w Wynikach Państwa ankiety.
Najważniejsze wskazówki, by mieć pewność, że Odpowiedzi zostaną zarejestrowane
Jasna komunikacja z respondentami: Proszę przypominać Respondentom o konieczności kliknięcia przycisku Koniec ankiety, aby ich odpowiedzi zostały zapisane.
Weryfikacja ustawień ankiety: Proszę sprawdzić, czy każde Pytanie jest poprawnie skonfigurowane, a wszystkie wymagane Pytania obowiązkowe oznaczone.
Monitorowanie aktywności ankiety: Zalecane jest regularne przeglądanie sekcji Wyniki, aby szybko wykryć wszelkie wzorce lub problemy dotyczące Zbierania odpowiedzi.